TFR 2022

PROGRAMME DES CONFÉRENCES DU 28 NOVEMBRE

28 nov. – 9h45 à 10h20 – Salle Plénière

– Comment innover pour améliorer l’expérience consommateur dans un monde “Brick & Click” ?

Nicolas Hieronimus – 
Directeur Général L’Oréal

28 nov. – 10h20 à 10h40 – Salle Plénière

– Réinventer le retail face à l’inflation : La tech & la data au service de l’efficience

Elodie Perthuisot – 
Chief E-commerce Digital Transformation and Data Officer & EXCOM member, Carrefour

SALLE 1 / 10h30 – 11h 

Comment adresser les frontline workers dans le retail ?

Charlotte Zekraoui, Employee Experience Expert at Seagus
Marie Delattre, Senior Customer Success Manager at LumApps

SALLE 2 / 10h30 – 11h

Pourquoi les e-retailers s’orientent-ils vers le modèle marketplace ?

 Alexis AMMAR- Head of Sales FR/BE/LU – MANGOPAY

SALLE 3  / 10h30 – 11h

Qualité des données produits : un levier de croissance caché et puissant.

Sébastien Garcin, CEO de YZR

SALLE 4 /10h30 – 11h

Révolution du Retail : le consommateur a pris le pouvoir ! Analyse, priorités et technologies par Microsoft

Jean-François Gomez – Industry Advisory – Retail, CPG and Consumer Market at Microsoft France

28 nov. – 10h40 à 11h30 – Salle Plénière

– Faire de la résilience de la supply un avantage compétitif

Nicolas Bouvet – Retail Supply Chain and Operations Lead for Europe, Accenture

David Simchi Levi
Professor of Engineering Systems, Business and Supply Chain Analytics – MIT

SALLE 2  / 11h – 11h30

Comment une architecture orientée événements a accéléré la transformation digitale du groupe Les Mousquetaires ?

Stanislas Lew​ – Responsable SI Technique chez la STIME
Vincent Rontani, RVP Sales Europe Solace

SALLE 3 / 11h – 11h30

“How to build your data organisation from the ground up in 6 months ? The Fortenova Data Lab case study.”

Jérôme Petit, Partner Data Consulting, Artefact

Dragan Mrkajic, Group Digital Transformation Director, Fortenova Grupa Elina 
Elina Ashkinazi-Ildi, Data Consulting Director

SALLE 4 / 11h – 11h30

2022: un moment charnière pour l’évolution du commerce

Anthony Meir, Global Go to Market Strategist at commercetools
the-ramp

SALLE 1  / 11h-12h

Les nouvelles opportunités de la TV segmentée pour communiquer en local au plus près de vos points de vente.

Eric Giordano, Co-fondateur de The Ramp –
Dimitri Marcadé, Directeur Commercial de TF1 Pub   

28 nov. – 11h30 à 12h20 – Salle Plénière

– Comment Fnac-Darty accélère la digitalisation de ses magasins avec SES-imagotag ?

Jérémy Binks
Directeur Services Clients & Magasin Digital
Direction Exploitation France

Laurence Vallana
SES-imagotag

Mike Hadjadj
I Love Retail

SALLE 2 / 11h30-12h

Commerce Unifié : 4 étapes clés pour redonner du pouvoir à vos vendeurs et les rendre acteurs de votre transformation digitale. L’exemple de Cultura Belgium

Thomas BOYER- Expert commerce omnicanal – ingénieur d’affaires Directeur produit Octave

SALLE 3  / 11h30 – 12h

Marketing Conversationnel : Augmentez la performance de vos activités marketing grâce au Chat et Conversations.

Quentin Lambert, Expert Chat & Conversations, Sendinblue

SALLE 4 / 11h30 – 12h

Retail Media : les 5 facteurs clés de succès

Tanguy Pincemin, Directeur Commercial EMEA chez dunnhumby

SALLE 1 / 12h -12h30

Comment lier expérience consommateur et expérience vendeur ? Cas Balibaris

Jérémy Domingo – CEO/Fondateur de Sinfin™
Julien Schneider – Directeur général de Balibaris

SALLE 2 / 12h -12h30

« De point de vente à point de services…la nécessaire transformation du magasin physique »

Isabellle Piat, Principal Solutions Consultant, Manhattan Associates

SALLE 4 / 12h -12h30

Les secrets de 20.000 campagnes digitales locales pour booster les points de vente

Bastien Martini – COO – DeepReach.com

28 nov. – 12h20 à 13h10 – Salle Plénière

– Outils data pour la gestion de l’inflation

Ayla Ziz –
SVP Global Sales – Chief Customer Officer – Danone

Claude Sarrailh –
Chief Customer and Merchandise officer, Member of the Management Board – METRO AG

Jerome Hamrit –
General Manager In the Memory

Pierre-Alexandre Koch –
Partner chez Kearney

Pascal Clouzard –
Co-Founder – Tech for Retail

CELONIS

SALLE 1 / 12h30 -13h

Difficultés économiques en vue : comment les retailers peuvent s’adapter grâce à la visualisation en temps réel et l’optimisation de leurs processus métiers ?

Samira Mazian : Global Account Manager Retail Industry Lead, Celonis
Ronan Le Guen : Directeur des Ventes Retail, ServiceNow

SALLE 2 / 12h30 – 13h

Comment Carrefour pilote ses partenariats data avec les CPGs ?

Caroline Notter – Head of Sales Southern Europe – Asana
Emmanuel Malkor – Global Head of FMCG Data Partnerships & Analytics – Carrefour Links

SALLE 3 / 12h30 – 13h

Être présent dès la 1ère intention de recherche : comment optimiser l’acquisition et la conversion en ligne et en magasin ?

 

Jimmy Barens, Senior Vice President, Global Sales Engineering

 

SALLE 4 / 12h30 -13h

La fidélisation au coeur de la fusion online et offline

Jean François Gomez, Industry Solution Executive – Retail, CPG and Consumer Market chez Microsoft
Dani Soubra, Directeur des ventes chez Maxxing

BearingPoint

SALLE 2 / 13h -13h30

Le Web3.0, la révolution de la connaissance et de l’engagement client

Laurent Bergère, Senior Manager Retail, BearingPoint
Riad Lemhachheche, VP Evangelist & Factory, Absolute Labs

SALLE 3 / 13h -13h30

« L’efficacité du Cloud au service du Retail »

Laurent Delannoy – Directeur practice Retail – Inetum

weezio

SALLE 4 / 13h – 13h30

Boostez votre acquisition data grâce à vos actions promo et gamification. L’exemple AUCHAN.

Elen BRÛLÉ – Chef de projet Marketing / Gamification – AUCHAN RETAIL FRANCE
Florian VINDEL – Directeur Digital et Innovation – WEEZIO

Chaima KADHI – Directrice Conseil – AGENCE KEEMIA SHOPPER

ziqy

SALLE 4 / 13h30-14h00

Comment Decathlon se transforme avec des modèles plus durables

Yann Carre, Leader Rent Decathlon
Stephane Prudhomme, IMAGREEN – ex Boulanger Location
David Azoulay, Fondateur de ZIQY

Demooz

SALLE 1 / 14h-14h30

À quoi ressemblera le retail de demain ? Le digital au cœur des performances

Julien Mutter – Senior Account Director
Atmosphères
Stéphane Millet – CEO Demooz IFMG

Logo_naomi

SALLE 2 / 14h -14h30

Le Client, acteur de la monétisation de sa donnée par Auchan et Naomi

Catherine Vallaeys, Chef de projet CRM, Auchan Retail France
Solenn Le Bolay, Responsable marketing, Naomi

akeneo

SALLE 3 / 14h -14h30

Commerce Digital : Quels enjeux pour l’Expérience Produit ?

Emeric Koda, Head of Southern Europe chez Akeneo

Pricer Logo

SALLE 4 / 14h – 15h00

Comment optimiser l’impact de l’étiquette électronique en magasin ?
Les secrets d’un déploiement réussi avec l’Entrepôt du Bricolage

Michel Koch, Directeur Général, Diamart Connect
Gwenola Riquin, Chef de Projet, Entrepôt du Bricolage

Gilles Gagnier, Directeur Général Adjoint, Pricer France

28 nov. – 14h00 à 15h00 – Salle Plénière

– Stratégie data et partenariats

Sylvia Di Pasquale
Rédactrice en chef, Groupe FIgaro

Guillaume Cavaroc
Directeur du Pôle Retail et E-commerce – META

Eric Chemouny – Managing Director Retail & CPG Industries EMEA at Google Cloud

Miguel Gonzalez
Global Chief Technology & Data Officer – Carrefour

Nanotera

SALLE 1  / 14h30-15h

OUI PUB, 3 mois plus tard

Arnaud LONGATTE – Directeur Marketing Digital de Nanotera
Jonathan Le Borgne – Éditeur de “Je Bosse en Grande Distribution” 

new-twilio

SALLE 2 / 14h30 – 15h

Quel canal génère le meilleur ROI dans le Retail ? L’email bien-sûr ! Avec un ROI de 37€ par euro investi, venez découvrir les tendances et best practices qui se dessinent actuellement.

Valentin Bourriaud – Senior Account Executive, Email, Twilio
Alexandra Szynkarski – Senior Product Marketing Manager, Twilio

Commercetools

SALLE 3 / 14h30 – 15h

Fast & Furious: Supercharge your Composable Commerce Journey

Michael Scholz, VP Product & Customer Marketing

28 nov. – 15h00 à 15h30 –

– Keynote de Frédéric Duval

Frédéric Duval – 
Directeur général Amazon.fr

HSO

SALLE 1 / 15h – 15h30

Quand la technologie se met au service de votre avenir.

Johann Courtin – Retail Entreprise Architect chez HSO
Jean-François Gomez – Industry Solution Executive – Retail, CPG and Consumer Market chez Microsoft

COMBO

SALLE 2 / 15h – 15h30

“Gestion administrative et RH de vos magasins – Echangez avec notre expert ?”

Axel MOUTERDE expert produit Combo

SALLE 3 / 15h – 15h30

Garantir la curation produit à grande échelle avec une stratégie marketplace bien conçue

Vincent Cotte, Director, groupe Commerce strategy, Carrefour
Laurent Thoumine, Managing Director Head of Retail in Europe and Consumer Goods in France & Benelux, Accenture

Stanislas Joly, Director Customer Success, Mirakl

MICROSOFT

SALLE 4 /15h – 15h30

Le cloud et le digital pour améliorer l’expérience client et supporter la transformation de La Redoute

Jean-Cédric Costa : Chief Information Officer – La Redoute Xavier Perret : Directeur Azure – Microsoft France

LemonWayjpg

SALLE 1 /15h30 – 16h

Comment SNCF Connect & Tech a fait confiance à Lemonway pour sécuriser les transactions de sa marketplace de mobilité

Martin-Pierre Gaultier, Chief Commercial and Marketing Officer – Lemonway
Yohan Ouaziz, Directeur Paiement et Fraude – SNCF Connect

Sendcloud

SALLE 2 / 15h30 – 16h

Accélérer la croissance de son entreprise à l’aide d’un processus d’expédition optimal

Céline Lopes, Team Lead Customer Success at Sendcloud
Calliope

SALLE 3 /15h30 – 16h

5 leviers pour réduire le Time-to-Market de son projet de transformation digitale

Géraldine Esnault, Directrice des opérations, Calliope Business Solutions
Mouloud Chermak, Responsable BU Retail, Calliope Business Solutions

Richard Charmasson, Directeur associé, Aliznet

logos

SALLE 4 / 15h30 – 16h

L’identité et l’expérience client au coeur de la stratégie de transformation cloud et microservices de Chronodrive

Jérémy Dallois, Fondateur & CEO pour ReachFive
Vianney Waquet, Directeur Informatique pour Chronodrive
Bruno Jonckheere Account Executive Google Cloud

28 Nov. – 15h40 à 16h30 – Salle Plénière

– Monétisation Data et Retail Media : Un nouvel eldorado ?

Alexandra Suire
Directrice régie et trade marketing – RetailinK by Fnac Darty

Rémi Seners
Managing Director and Partner – BCG

Samuel Baroukh
Head Of Marketing & eBusiness – CMO Nestlé France

Olivier Boutin
Leader Media & Monétisation – Valiuz

Tanguy Pincemin
Head of Western & Southern Europe – Dunnhumby

AmazonPay

SALLE 1 / 16h – 16h30

Les consommateurs ont plus de choix que jamais. Bien choisir ses leviers de croissance tout en priorisant ses besoins client est clé. L’exemple de L’Exception

Gabrielle Litwin, Head of Amazon Pay France
Regis Pennel, founder of L’EXCEPTION

Technis

SALLE 2 / 16h – 16h30

“Les analytiques 360 pour optimiser le pilotage de vos points de vente”.

Laurent Meoni, VP Technis Retail, Technis
Arnaud Déplanque, Directeur Général, Technis

shipup

SHIPUP

SALLE 3 / 16h – 16h30

L’expérience post-achat : un levier de croissance inexploité en eCommerce

Graziella Kaeuffer – Directrice Expérience Client Omnicanal – Courir
Caroline Gaubert-Amy – Field & Partnership Marketing Manager chez Shipup

SAP

SALLE 4 / 16h – 16h30

Faire de chaque collaborateur un acteur de l’amélioration de l’expérience client

Alena Novikova CX Business Leader, Adeo
Niolas Fillat Y Ardemuy Directeur Métier, Adeo
Hugues Masselin Account Executive, Qualtrics

– 28 Nov. – 16h30 à 17h20 – Salle Plénière

– Au coeur de la circularité, la data

Emmanuelle Ledoux –Directrice de l’INEC, l’Institut National de l’Economie Circulaire

Didier Veloso
CEO – GS1

François Xavier O’Mahony
Directeur Exécutif Accenture, Lead Sustainability Retail, Fashion & Luxury in Europe

Céline Dumenil
Directrice RSE – Groupe Auchan

Julien Achour
Leader 2nde vie – Decathlon

Nicolas J. Chevalier
Founder & CEO –  E-Commerce Nation

Big-Commerce

SALLE 1 / 16h30 – 17h

E-commerce : démystifier le headless

Maïwenn Lecomte, Country lead France, BigCommerce
Hadi Farhat, Senior Sales Engineer, BigCommerce

woop

SALLE 2 / 16h30 – 17h

Les 10 grandes tendances 2023 de la livraison du dernier km.

Matthieu Bonenfant, CMO de Woop
Elodie Guessas, Responsable Marketing Digital de Woop

Snowflake

SALLE 3 / 16h30 – 17h

Comment TAO utilise Snowflake pour enrichir sa connaissance client dans une stratégie client 360 ?

Guillaume Porquier – Directeur des Systèmes d’Information – Tape à l’oeil
Sébastien Denche – Sales Director – Snowflake
ShippingBo

SALLE 4 / 16h30 – 17h

“La stratégie retail d’Amazon à la portée de tous les retailers Comment développer une relation innovante avec vos fournisseurs ?”

Romain PARENT, directeur général et directeur de la stratégie chez Shippingbo
Maxime ZABLOT, directeur des partenariats chez Shippingbo

SALLE 1 / 17h

LE JURY

accenture

SALLE 2 / 17h -17h30

“Life Centricity – The new formula for growth through relevance”

François Phan (Creative Growth & Product Innovation, Associate Director at Accenture Song)
Corentin Monot (Head of Communications & Content, Director at Accenture Song)

SALLE 3 / 17h – 17h30

Les secrets des marques Retail qui ont “craqué” l’influence

Quentin Bordage CEO Kolsquare

CAPGEMINI

SALLE 4 / 17h – 17h30

Capgemini et L’Oréal : le jumeau numérique des produits de beauté comme vecteur d’engagement client

Charlotte Pierron-Perles, Head of Data and AI services, Capgemini Invent
Stéphane Lannuzel, Directeur du programme Beauty Tech, L’Oréal