29 Nov. – 10h à 10h20 – Salle Plénière
– Marketplace : changer le paradigme du E-commerce
Emmanuel Grenier –
CEO Cdiscount
SALLE 1 / 10h-10h30
Le commerce unifié dans une économie en temps réel
Balaram Dinard, Business Development, Syndigo France
SALLE 2 / 10h – 10h30
Microsoft Teams et Rise Up : révolutionner l’apprentissage dans le flux du travail
Robin Doudoux, Product Marketing Manager @Microsoft
Rosario Ortiz, Sales & Learning Consultant @Rise Up
SALLE 3 / 10h – 10h30
Comment Monoprix modernise et fluidifie ses process grâce à la data ?
Benoît Grimaud – Responsable Domaine Applicatif Data – Monoprix
Matthieu Rouvre – Sales Director – Snowflake
SALLE 4 / 10h – 10h30
Comment Adéo pilote l’ensemble de son cycle produit, de la conception jusqu’au lancement
Rémi Barton: Product Design Engineer – Adéo
Pierre-Alexandre Bernard: Senior Account Executive – Asana
29 Nov. – 10h20 à 11h10 – Salle Plénière
– Comment réenchanter l’expérience client
Charles Dalibot –
Manager – business solutions – Snap inc
Elise Ducret –
Globe Retail Transformation Director – L’Oréal Luxe
Salvador Arroyo Rocha –
Head of Consumer Products France & Benelux – Netflix
Leslie Serrero –
International Managing Director – CKBG
Vanina L. Herminier –
Journaliste
SALLE 1 / 10h30 – 11h
Faire des retours colis un levier de croissance pour les e-commerçants
Paul-Louis Bénard Senior Business Development Manager at Mollie
SALLE 2 / 10h30 – 11h
Comment Vente-Unique maximise le potentiel de son CRM avec sa plateforme d’engagement client ?
Sylvie Brudey-Sarlat, Senior Client Success Manager Emarsys
SALLE 3 / 10h30-11h
Lois AGEC / Climat & Résilience : comment relever les défis de la RSE grâce aux nouvelles technologies ?
Amine Fadil, Pre-Sales PLM Solutions Specialist, Centric Software
Ludovic Corbelet, Sales Executive, Centric Software
SALLE 4 / 10h30-11h
Inflation et marketplace : extension de l’offre et flexibilisation des modèles
François Videlaine, Directeur Associé, McKinsey
Julien Delbourg, Regional Vice President France, Belgium, Switzerland, Mirakl
SALLE 1 / 11h-11h30
EPISTO x Auchan Retail – Les enquêtes consommateurs géolocalisées – Optimisez vos emplacements en interrogeant vos cibles au niveau local
Gaëlle Cuvelier International Consumer Insights senior
Auchan Retail
Milan Sordet Account Manager chez Episto
SALLE 2 / 11h – 11h30
PACHA : La technologie au service de la transformation du PAC
SALLE 3 / 11h-11h30
Data, App Mobile et suivi de commandes en ligne : retour d’expérience sur la technologie et la simplicité au service du consommateur
Philippe Jacquelinet : Entrepreneur, Fondateur d’Ordeez, PDG de Captain Tortue group
David Renoux : Directeur de Neopixl et responsable de l’offre mobile Smile
SALLE 4 / 11h-11h30
Données produits : à l’aube d’une révolution technologique et réglementaire
DSA et DPP n’auront plus de secrets pour vous
Sébastien Garcin, CEO de YZR François Deprey, ex CEO de GS1
29 Nov. – 11h10 à 11h30 –
– “The Meta experience”
Laurent Solly –
VP Southern Europe
29 Nov. – 11h30 à 12h10 – Salle Plénière
– Des revenus et de la fidélité, les raisons d’aller plus franchement vers les NFT
Nicolas Gauthier –
Chief Information Officer – Kering
Seraphie de Tracy –
Co-fondatrice et CEO – Cohort
Laurent Thoumine –
Managing Director Head of Retail in Europe – Accenture
Pierric Duthoit –
Director Retail Ecommerce and Luxury – META
Jeremy Le Bescont –
Responsable de la rubrique Web3/NFT au Journal du Net
SALLE 1 / 11h30-12h
Les secrets des avis Google
Pourquoi et comment booster la visibilité locale de vos magasins ?
Clément Poupeau, Chief Sales & Marketing Officer – Guest Suite
SALLE 2 / 11h30 – 12h
“Comment Paris Fashion Shops accélère le business de plus de 120 000 professionnels de la mode grâce au modèle Marketplace ?”
Paris Fashion Shops – Jacky Z. Chang – Fondateur & PDG
Maylis Bernier – Lead Customer Success Manager – MANGOPAY
SALLE 3 / 11h30 – 12h
Digitalisation et simplification des parcours décisionnels : Négociations, Assortiments, Promotions
Emmanuel de Saintignon
SALLE 4 / 11h30-12h
Inflation : définir une stratégie prix et promotions efficace et Customer First
Luc Prudhon, Consultant Expert Prix & Promotions chez dunnhumby
SALLE 1 / 12h-12h30
Comment Yoobic accompagne la transformation digitale des opérations chez In Vivo Retail
DELPHINE EVIN, Directrice Transformation & Performance (In Vivo Retail) Jean-Charles Lepetit, VP Marketing (YOOBIC)
SALLE 2 / 12h-12h30
« Ne laissez plus vos clients vous filer entre les mains !
ALFRED, le monitoring de vos expériences clients sur devices réels »
Jérémy Charpentier – Consultant Manager Associé – Architecte de la plateforme ALFRED | B/Acceptance
Geoffrey Costerg – Consultant | B/Acceptance en mission chez Petit Bateau
SALLE 3 / 12h – 12h30
Comment concilier expérience client et Sécurité face aux menaces de plus en plus variées et sophistiquées
Boris Lecoeur- Directeur Général France
SALLE 4 / 12h-12h30
Quels outils mettre en place pour réussir la transformation numérique du secteur retail ?
Emeline Fosseprez,
Responsable Grands Comptes chez DocuSign
– Modèles, Expérience Clients et Responsabilité : clés et enjeux des Marketplaces
Philippe De Chanville –
Co-fondateur et Co-CEO ManoMano
Philippe Berlan –
CEO La Redoute
François Cousi –
PMP Conseil
Cédric Sanchez – Directeur Général Provence Outillage
Vanina L.Herminier –
Journaliste
SALLE 1 / 12h30-13h
OUI PUB, 3 mois plus tard
Arnaud LONGATTE – Directeur Marketing Digital de Nanotera
Jonathan Le Borgne – Éditeur de Je Bosse en Grande Distribution
SALLE 2 / 12h30-13h
« Parcours client augmenté et responsable »
Laurence Delrue – Engagement manager Consulting Retail –Société Inetum
SALLE 3 / 12h30 – 13h
Interflora passe au commerce composable & MACH alliance : quels sont les enseignements
Hubert Odendhal, Account Executive at commercetools
SALLE 4 / 12h30 – 13h
« Store of Tomorrow ! » « La nouvelle réalité du Retail dans un futur proche »
Clémence Sanlis (Projet Hope part of Accenture Song)
Grégory Boulanger (Managing Director, Accenture Strategy & Consulting)
– Quelle place pour l’émotion dans cet univers du Retail ultra-connecté ?
Gérard Karsenti –
Président Directeur Général – SAP France
SALLE 2 / 14h-14h30
La mobilité : facteur clé de l’amélioration de l’expérience client en magasin
SALLE 4 / 14h-14h30
Regards croisés sur la valorisation des données dans le monde du Retail : témoignage de Rexel et d’Aware (Groupement Les Mousquetaires)
Anne-Brisce Grasset : Director, Transformation Data & Digital Product Management – Rexel
Etienne Sanquer : CEO – Aware
Brice Jacquin : Sales Director – Retail, Transport, Travel & Hospitality – Microsoft France
29 Nov. – 14h à 14h50 – Salle Plénière
– De la transaction à la collaboration : Comment Carrefour transforme la relation distributeur-industriel grâce à la donnée
Ancelin LACROIX –
Head of Operations at Carrefour Links
Jean RICHARD DE LATOUR –
International Brands Negotiation Director at Carrefour Group / Head of Carrefour Links
SALLE 1 / 14h – 15h
Le local au coeur de la stratégie digitale de franprix avec The Ramp
Sophie Serrell, Directrice Marketing omnicanal de franprix
Romain Achard, co-fondateur de The Ramp
SALLE 3/ 14h – 14h30
Les enjeux de l’omnicanalité: expérience, offre, agilité.
Stéphane Zantain DSI & Supply Chain, Galeries Lafayette
Rosa Atek-Dunis Global Account Manager, SAP France
Julien Eckersley Solution Advisor, SAP CX
SALLE 2 / 14h30-15h
Le Retail à l’heure du temps réel
Aomar Bariz – Sales engineer – Solace
SALLE 4 / 14h30 – 15h
Comment Monoprix améliore son efficacité opérationnelle et la satisfaction client avec SES-imagotag
Antoine Ancian (Monoprix),
François Robin (SES-imagotag)
Mike Hadjadj (I Love Retail)
29 Nov. – 14h50 à 15h40 –
– Financement start-up
Marc Menasé –
Founder/CEO FOUNDERS Future
Niccolo Manzoni –
Five Seasons Ventures ART PPL 2020
Charlie Perreau –
Cheffe du services Start-up aux Echos.
Tatiana Jama – Fondatrice et General Partner de SISTAFUND
SALLE 1 / 15h-15h30
SmartPoS : du pari fou de développer un système d’encaissement maison à sa réalisation
Armelle Dias
Laurence Azagoh
SALLE 2 / 15h – 15h30
“Comment optimiser la gestion RH de vos magasins grâce au digital”
Antoine Loscul DAF de Synalia
Allison Forstin experte produit
SALLE 3 / 15h – 15h30
L’event-based marketing : la seule barrière pour les Retailers en 2023 reste la maîtrise des données
M’hamed Larbi – Head of Growth France – Nomasei
Valerio Bertino – Account Executive Segment – Twilio
SALLE 4 / 15h-15h30
Définir de nouveaux standards pour la fidélité et la promotion
SALLE 1 / 15h30-16h
« La prévision de ventes collaboratives au service d’une supply chain durable »
Charlotte Ledoux, CEO & co-fondatrice, Vallai
Fouad Talaouit Mockli, CPO & co-fondateur, Vallai
SALLE 2 / 15h30 – 16h
Services en ligne : concilier sécurité et expérience utilisateur grâce au CIAM (Customer Identity & Access Management)
Félix Leroy, Responsable Commercial Grands-Comptes, Okta France
Aziz Si Mohammed, Ingénieur Solutions, Okta France
SALLE 3 / 15h30 – 16h
« L’analytique en self-service – un choix stratégique pour VEEPEE »
SALLE 4 / 15h30-16h
Economie circulaire, comment digitaliser et sécuriser les nouveaux modes de consommation ?
Sophie Belloc, Regional Director France, Transmit Security
Anjan Som, CTO & Co-Founder, Fintecture
29 Nov. – 15h40 à 16h30 – Salle Plénière
– Nouveaux moyens de paiement
Neil Pein –
Global Head of Axepta BNP Paribas Group & Head of Payments Transformation
Ferdinand Tomarchio –
Chief Digital Officer – Casino – Monoprix
Joan Burkovic –
CEO Bridge
Pierre Fougeat –
Operations Lead chez Lugh
Nicolas J. Chevalier –
Founder & CEO – E-Commerce Nation
SALLE 1 / 16h-16h30
Papier, digital : quel est le bon mix média pour optimiser votre trafic en magasin ?
Henri-Noël Bouvet, Country Manager France chez ShopFully
SALLE 3 / 16h-16h30
« L’Omnicanal est-il un long fleuve tranquille ? Courir témoigne »
Camille Faure, Responsable Omnicanal, Groupe Courir
PRIX INNOVATION | SALLE 2 | 16H30 – 17H30
– Talents digitaux et diversité
Cathy Collart Geiger,
PDG, Picard
Nathalie Wright
Chief Digital, Data & Sustainability Officer, Rexel
Stéphane Bout
Senior Partner, McKinsey & Company
Gérald Karsenti
PDG, SAP France
Vanina L. Herminier – Journaliste