Les nouveaux langages créatifs du retail : de la construction de marque à la performance commerciale

In today’s fast-paced retail landscape, meeting customer demand with speed and efficiency is more critical than ever. Time after all, for their customers is money!

Join Scott Fraser, Director of Digital Product at Screwfix, part of Kingfisher group, as he shares the company’s journey towards modernising their fulfillment strategy.

Key topics to be covered:

– Why MACH? How MACH architecture is helping future-proof operations
– The approach on building a modern tech stack and recommendations for peers
– Implementation of a distributed Order Management Solution to handle high-volume orders (100,000+ orders per day)
– How they’re optimising inventory visibility on Google search to improve customer satisfaction
– Future aspirations and the evolving market trends that will shape their digital strategy

This session promises practical advice, actionable insights, and a glimpse into innovative fulfillment.

Icecat offre aux revendeurs et fabricants la possibilité de créer des pages produit uniques.
En développant du contenu exclusif pour votre boutique en ligne avec Icecat Studio et Icecat PIM, vous pouvez véritablement aider votre SEO et augmenter vos conversions. Grâce à cet outil de création de contenu, vous optimisez la visibilité de vos produits et offrez une expérience d’achat qui se traduit par une meilleure performance e-commerce et un avantage concurrentiel.

Découvrez comment les technologies émergentes et l’évolution des comportements des consommateurs redéfinissent le commerce de détail. Une session inspirante pour explorer les stratégies permettant d’adopter ces changements et d’anticiper l’avenir du shopping.

Rejoignez ChannelEngine et Feed Manager pour un workshop sur l’automatisation de votre activité marketplace. Explorez des stratégies avancées de syndication de contenu et découvrez pourquoi un contenu optimisé est essentiel pour stimuler la croissance. Apprenez comment le contenu généré par IA peut simplifier la gestion de votre catalogue produit et améliorer les performances sur tous les canaux de vente. Cette session vous fournira des conseils pratiques et des exemples concrets pour maximiser l’efficacité, améliorer la visibilité et rester compétitif dans le paysage du e-commerce et des marketplaces en constante évolution.

WARNING : vous ne sortirez pas indemne de cette conférence !
Notre guest speaker : Charles Giannesini, Head Of Customer Strategy & Activation chez Carrefour.
De quoi parlerons-nous ?
– d’hyper personnalisation pour exploser l’engagement, le repeat d’achat et la CLTV
– d’automatisation de création de contenus au service d’une productivité sans limite
– du risque de ne pas assurer “le dernier kilomètre de l’expérience client”
– des marques qui assurent, à travers des exemples très concrets dont celui de Charles, qui nous montrera comment Carrefour a transformé la fin du prospectus papier en véritable opportunité pour aller plus loin en proposant à CHACUN de ses clients un set d’offres totalement personnalisées, QUEL QUE SOIT LE TOUCHPOINT !
Terminée la notion de canal, le client enfin au centre de la relation avec la marque !

IN-RA-TA-BLE !

Face à la complexité croissante des dynamiques promotionnelles et du cadre règlementaire, l’implémentation d’une solution TPM/TPO/RGM est indispensable pour les industriels de la grande consommation.

Découvrez au travers du témoignage de clients & consultants (Suntory, Mondelez …) ce que ces outils peuvent apporter et les écueils à éviter pour en assurer une bonne mise en œuvre.

Les acteurs du retail souhaitent disposer d’une offre de location ou d’abonnement complémentaire à leur activité traditionnelle. Dans la conduite de ces projets ils sont systématiquement confrontés à de multiples problématiques: financières, techniques et opérationnelles. Découvrez comment certains secteurs ont réussi la transformation pour déployer des activités de paiement à l’usage à grande échelle et quels sont les pièges à éviter.