Tech for Retail - Salón europeo de las innovaciones tecnológicas y ecorresponsables para el sector minorista TFR2023 " INFORMÁTICA " CM.COM
CM.com (AMS: CMCOM) es una plataforma omnicanal de relación con el cliente que cubre todas las etapas del recorrido del cliente, desde la adquisición hasta la retención. Nuestras soluciones complementarias ofrecen experiencias conversacionales únicas, personalizadas y automatizadas en todos los canales de comunicación. Ya se trate de mensajes de marketing, ventas o atención al cliente, con nuestra plataforma cada interacción entre un cliente y una empresa es una oportunidad para transformar la relación con el cliente.
Loïc Peeters - Director de Atención al Usuario, Rakuten
Pierre Garrigues - Director Francia, CM.com
Bienvenidos a una nueva era en la que cada interacción cuenta. Con Loïc Peeters, Responsable de Atención al Usuario de Rakuten, y Pierre Garrigues, Director de Francia en CM.com, descubra cuáles son los retos a los que se enfrentan las empresas hoy en día para ofrecer una experiencia de cliente que satisfaga a los clientes y les fidelice.