TFR 2023 | PROGRAMA DE LA CONFERENCIA

MIÉRCOLES 29 DE NOVIEMBRE

09:00 - 09:30

9:20 - 09:40

Sala de Plenos

Tecnología para una vida más humana más humana

Guillaume Seneclauze
Director General de Monoprix y Naturalia

09:30 - 10:00

09:30 - 10:00
Sala 1
ADEO transforma su servicio posventa: un éxito operativo, financiero y social.
Pierre Lemaire - Responsable de Reparación y Servicio Postventa, Adéo (Leroy Merlin, Bricoman, Weldom, etc.)
Clémence Decouvelaere - Directora de Ingresos, Platana
09:30 - 10:00
Sala 2
¿Quiere que su proyecto de gestión de datos de productos sea un éxito y duda entre implantar un PIM o un MDM?

Christophe BREDECHE - LA REDOUTE
Laurent ORTOLA - Integrador, AJUSTEO
Dominique THOMAS - Redactor de Retail, SYNDIGO

09:30 - 10:00
Sala 4
De Printemps a Lidl, de lo más específico a lo más extenso, presentación de casos de uso de Fibre

Francis WEILL - Director de Ventas de Empresas y Alianzas

9:40 - 10:10

Sala de Plenos

Un mundo en peligro: el momento de una regeneración radical

Erik R. Peterson
Socio y Director General, Consejo de Política Empresarial Global, Kearney

10:00 - 10:30

10:10 - 10:30

Sala de Plenos

Cómo la transformación tecnológica y la innovación digital están dando forma al futuro del lujo en LVMH

Franck Le Moal
Director de Información y Tecnología del Grupo
10:00 - 10:30
Sala 1
Conciliación de la estrategia a corto y medio plazo con la ciencia de datos: Branding, CRM, Digital, Retail media...

Maximilien Variot - Senior Manager, Ekimetrics
Elodie Coureu - Global Consumer Activation & Media Strategy Manager, Groupe SEB

10:00 - 10:30
Sala 2
Aumentar la eficacia operativa y ofrecer una excelente experiencia al cliente mediante la formación: testimonio del Director de RRHH de Celio*.
Marie-Karine Tibi - Directora de RRHH, Celio
Joseph Daudré-Vignier - Ejecutivo de cuentas, Rise Up
10:00 - 10:30
Sala 3
Tus mejores vendedores son tus consumidores - El poder del UGC

Antoine Olive - Vicepresidente de Desarrollo Empresarial

10:00 - 10:30
Sala 4
Estudio de caso "CARREFOUR": cómo los comentarios y opiniones de los clientes impulsan sus ventas y le ayudan a tomar mejores decisiones.

Diego Chorny - CEO y cofundador, Shopadvizor
Philippe Lartigue - Experto en comercio minorista, Ex ejecutivo de Carrefour

10:00 - 10:30
Sala 5
Testimonio de Salomon: Cómo mantener la promesa al cliente en un contexto multimarca y multinacional.

Rémi Riberolles - IT Omnichannel Director, Amer Sports Group
Thomas Hindré - VP EMEA Sales, Fluent Commerce

10:30 - 11:00

10:30 - 11:20

Sala de Plenos

Datos de clientes: segmentación y activación

Émilie Darolles
Presidente, Europa Occidental y Grandes Cuentas NielseIQ
Samir Amellal
CIO y CDO en Auchan Retail
Paolo Bonsignore
Director de Coop Italian Food
Bruno Delahaye
Responsable de Consumo, Cathay Innovation
10:30 - 11:00
Sala 1
Barómetro de la moda de segunda mano: descubra lo que realmente quieren los consumidores.

Candice François - Cofundadora y Directora de Operaciones, Igonogo
Florian Loeser - Cofundador y Director General, Igonogo
Camille Greco - Cofundadora y Directora de Marketing, CrushON

10:30 - 11:00
Sala 2
Revolucione sus ventas: el éxito de Danone gracias a la gestión normalizada de la información sobre productos
Antoine Arrivet - Director de TI y datos para comercio electrónico, Danone
Jim Sullivan - Ingeniero jefe de ventas, Salsify
10:30 - 11:00
Sala 3
Optimizar la cadena de suministro y estimular la innovación: el papel clave del PLM en la distribución moderna

Morgan Colin - CIO, La Maison Chloé
Arnaud Walburger - Sales Geo Leader Central Europe, Centric Software

10:30 - 11:00
Sala 4
Retail Media: las claves del éxito

Ugo Mellerin - Jefe de Clientes Francia, dunnhumby
Raphaël Hétier - Director Comercial Francia, dunnhumby

10:30 - 11:00
Sala 5
Balibaris acelera la omnicanalidad con Sinfin™ - Opinión

Dorian Candavoine - Director Digital y Omnichannel, Balibaris
Jérémy Domingo - CEO, Sinfin™

11:00 - 11:30

11:00 - 11:30
Sala 1
Colaboración de datos: de la idea a la medida

Emmanuel Malkor - Director de Colaboración de Datos, Carrefour
Clément Galeron - Director de Consultoría In the Memory, Grupo SES-imagotag

11:00 - 11:30
Sala 2
Ponga los datos al alcance de TODOS consultándolos en lenguaje natural.
Christophe Bernard - Arquitecto principal, Google Cloud
Joris Fayard - Ingeniero de clientes, Google Cloud
11:00 - 11:30
Sala 3
Shopify Plus & Private Equity: Cómo Experienced Capital está acelerando el crecimiento online de marcas como Sœur, Balibaris, le Slip Français, Oh My Cream...

Ségolène Lafay - Directora de Crecimiento Digital , Experienced Capital
Cyprien Schlegel - Director Operativo - Experto Digital, Experienced Capital
David Bijaou - CEO, Colorz

11:00 - 11:30
Sala 4
Optimización de los pagos con Adyen: comentarios de l'Occitane

Henri Valadier - Responsable funcional de pagos informáticos, L'Occitane
Arnaud Chevalier - Responsable de gestión de cuentas, Adyen

11:00 - 11:30
Sala 5
De la experiencia a la IA: reinvente su estrategia de precios con BOOPER

Ines Amor - Directora de Ciencias de Datos e IA
Romain Genet - Director de Consultoría de Precios
Hugues Lafitte - Presidente, BOOPER
Hervé Lachize - Director de Ventas, BOOPER

11:20 - 12:10

Sala de Plenos

¿Acabará la inteligencia artificial con la humanidad del comercio?

François Phan
Director asociado, Accenture
Clémence Sanlis
Responsable de transformación del diseño minorista, Accenture
Laurent Thoumine
Director General Jefe de Ventas al por menor en Europa

11:30 - 12:00

11:30 - 12:00
Sala 1
Perspectivas del comercio unificado en 2024

Matthias Lecroix - Jefe de ventas Francia e Italia
Augustin Rieunier - Arquitecto de soluciones Stripe
Sophie Cotsoyannis - Ejecutiva de cuentas Francia

11:30 - 12:00
Sala 3
GenAI, Retail Media... un buen control de los datos es la clave del éxito de los casos de uso

Christophe Vallet - Socio, iQo
Jérôme Priouzeau - Socio, iQo
Farid Rahoui - Senior Manager, iQo

11:30 - 12:00
Sala 4
El pasaporte digital (DPP), una palanca para acelerar la circularidad

Diana de Bernardy - Directora Sectorial de Sostenibilidad y Circularidad - GSI
Bruno Vanhove - Director Senior de Sostenibilidad - Inetum Consulting

11:30 - 12:00
Sala 5
El fin de las tarjetas bancarias: por unos pagos más rápidos, seguros, ecológicos y justos.

Joël-Alexis BIALKIEWICZ - Presidente y fundador de Delupay

12:00 - 12:30

12:10 - 13:00

Sala de Plenos

¿Cómo puede convertirse en el minorista favorito de sus clientes?

Olivier Dauvers
Periodista y editor
12:00 - 12:30
Sala 1
Longchamp x Asana: una forma más inteligente de trabajar para los equipos de comercio electrónico

Clémence Briane - Directora de Proyectos Internacionales, Longchamp
Dana Ducros - Directora de Proyectos Digitales, Longchamp
Corentin Rosado - Enterprise Growth, Asana

12:00 - 12:30
Sala 2
Copito de Nieve y Verbaudet: proyecto Darwin: 3 meses... y después Data

Cédric Packowski - Director de Data Intelligence Factory, Verbaudet
Sébastien Denche - Ejecutivo de cuentas, Snowflake

12:00 - 12:30
Sala 3
El poder de la adopción de los usuarios para garantizar el éxito de sus proyectos de transformación digital
Stéphane Gaillard - Director General, Cristal Optimisations
Patrick Reboul - Director de Ventas y Marketing, Knowmore
Elodie BOLAFFI - Directora de proyectos de formación, Accenture
12:00 - 12:30
Sala 4
¿Cómo está revolucionando la IA la toma de decisiones en el sector minorista?

Rupert Schiessl - Director General, Verteego

12:00 - 12:30
Sala 5
Transformación informática al servicio de la distribución: la experiencia del Grupo Rocher

Matthieu Du Payrat - Director de Cadena de Suministro y Actividad Minorista , VISEO
Stéphane Maillet - Director de TI Minorista, Groupe Rocher

12:30 - 13:00

12:30 - 13:00
Sala 1
La mala racha del comercio minorista en retrospectiva: ¿cómo evitar una crisis?

Jean-Christophe Gatuingt - Cofundador, Visibrain
Julián Pérez - Director de Desarrollo, Visibrain

12:30 - 13:00
Sala 2
¿Cómo está acelerando DATASOLUTION la digitalización de la experiencia de los clientes y visitantes de La Monnaie de París?

Anne-Claire DESMARTIN CHASTEAU - Directora de Comercio Minorista y Electrónico, La Monnaie deParis
Nicolas MARGUERITE -
Director de Consultoría - DATASOLUTION
Aurélien GOUTAL - Experto técnico en Adobe Commerce, DATASOLUTION

12:30 - 13:00
Sala 3
¿Cómo está digitalizando Maison&Objet sus ventas con la plataforma digital OroCommerce?

Laurent Desprez - Vicepresidente Ejecutivo, GM Europa, OroCommerce
Sinziana Marian - Director de Actividades Digitales, Maison&Objet
Julien Didier - Presidente y Cofundador, Agence Dn'D

12:30 - 13:00
Sala 5
Retail Insights 2023 by Locala: los nuevos rebeldes del comercio minorista
Brice Renvoizé - Director de Marketing, Volkswagen Group Retail Francia
Olivier Vicaire - Director de Vehículos de Ocasión, Volkswagen Group Retail Francia
Sandrine Préfaut - Directora General para Europa, Locala

13:00 - 13:30

13:00 - 13:50

Sala de Plenos

Nuevas formas de venta al por menor para responder a los profundos cambios en los recorridos de los clientes y las expectativas de los consumidores.

Nicolas Guille
Director de proyectos, McKinsey Francia
Nathan Labat
CEO y cofundador, The Forks
Matthieu Grymonprez
Líder mundial de datos digitales, Adeo
Nicolas J. Chevalier
Fundador y Consejero Delegado, E-Commerce Nation
13:00 - 13:30
Sala 1
Innovación en acción: Syndigo y Capgemini en el centro de la estrategia PIM/MDM de Carrefour

Alexis Morales - Director del Programa de Datos y Propietario de Producto del Grupo MDM, Carrefour
Yann Ortodoro - Engagement Director & Data Trust Offering Lead, Capgemini
Dominique Thomas - Vicepresidente Regional de Francia, Syndigo

13:00 - 13:30
Sala 2
Akeneo y Google Cloud: ¿Cómo está la IA Gen en el centro de la transformación del comercio minorista?

Tanguy Meriadec - Vicepresidente para Europa Occidental, Akeneo
Frédéric Decaudin - Responsable de Análisis de Datos e Ingenieros de Clientes de Soluciones LoB, Google Cloud Francia

13:00 - 13:30
Sala 3
Cómo el Dr. Pierre Ricaud (Grupo Yves Rocher) transformó su experiencia de búsqueda con Algolia

Charles-Edouard Drabe - Responsable de Proyectos Digitales e Innovación MCS, Groupe Rocher
David Macadré - Senior Enterprise Account Executive, Algolia

13:00 - 13:30
Sala 5
Redefinir el compromiso: Gamificación pionera en la odisea de la fidelización virtual
Eran Galil - Cofundador y Director Técnico, ByondXR

13:30 - 14:00

13:30 - 14:00
Sala 1
MMM, una herramienta para gestionar y optimizar las actividades de marketing en Lacoste

Guilhem Bodin - Partner Practice Media, Converteo
Amélie de la Masselière - Directora mundial de marketing en línea, Lacoste

13:30 - 14:00
Sala 2
Creación, replicación e internacionalización rápidas de sitios de comercio electrónico D2C utilizando una arquitectura componible headless commercetools y Contentful CMS, estudio de caso Tarkett

Arnaud Beuillard - Director Comercial Francia y Bélgica, Vaimo
Vincent Petrognani - Director Digital, Tarkett

13:30 - 14:00
Sala 3
Descarbonización autónoma

Frank Sullivan - Director Comercial, BrainBox AI

13:30 - 14:00
Sala 4
¿Cómo puede medir y reducir el impacto ambiental de su cadena de valor como minorista?

Thomas Guyot - Cofundador, Traace

13:50 - 14:40

Sala de Plenos

La tecnología en el centro de la experiencia del cliente de lujo

Mathilde Haemmerlé
Socio, Bain
Laurent Dhennequin
Jefe de Gabinete, Comité Colbert
Gonzague de Pirey
Director de Datos y Omnicanalidad, LVMH
Delphine Tour Helin
Directora Global de Beauty Tech & Retail Services, YSL Beauté
Gregory Boutté
Director de Clientes y Digital, Kering

14:00 - 14:30

14:00 - 14:30
Sala 1
Retornos: creación de valor empresarial con Manhattan OMS

David Fontaine- Director Senior, Consultoría de Servicios Profesionales, Manhattan Associates

14:00 - 14:30
Sala 2
Envisioning the 2050 Landscape por Accenture e Imprudence

 

14:00 - 14:30
Sala 3
Manténgase en cabeza en un panorama competitivo con estrategias eficaces de captación de clientes.

Mathilde Guery - Directora Global de Excelencia en Marketing, TheFork
Vesna Cosich - Vicepresidenta de Ventas a Empresas SEMEA, Braze

14:00 - 14:30
Sala 4
Gestión del tiempo: ¿qué pasaría si (por fin) planificara lo inesperado?

Rémi Malenfant - Director de RRHH, Innovación y Experiencia del Cliente, UKG

14:00 - 14:30
Sala 5
Personalización y confidencialidad: en el centro de la evolución de las cookies de terceros

Mathieu Robin - Director de Ventas en Francia, Bloomreach

14:30 - 15:00

14:50 - 15:40

Sala de Plenos

Del código de barras al código QR aumentado: una revolución en ciernes

Vanina Prélat L'Herminier
Periodista
Nathalie Cabut
Jefe de Servicios Digitales L'Oréal
Stéphane Lannuzel
Directora del Programa Beauty Tech, L'Oréal
Delphine Lebas
Director de Desarrollo y Transformación Sostenible GEMO
Miguel Ángel González Gisbert
Director Global de Tecnología y Datos de Carrefour
Didier Veloso
Presidente Ejecutivo y Director General
14:30 - 15:00
Sala 1
¿Cómo puede digitalizar con éxito su logística?

Setry Rabejaona - Consultor Senior de Soluciones, Anchanto

14:30 - 15:00
Sala 2
Una solución de vendedor móvil en el centro de la estrategia digital de Thom Group, con integración de SoftPos para el pago móvil sin terminal EFTPOS.
Arnaud AFFERGAN - Director de Soluciones Móviles, Rayonnance
Vincent Duno - CIO, Thom Group
Nicolas Delalande - Director de cuentas de canal, Zebra
14:30 - 15:00
Sala 3
Del potencial a los beneficios: aprovechar todas las oportunidades de crecimiento del comercio electrónico

Daniel Ducrocq - VP WE Retailer Vertical y Director General de A3Distrib

14:30 - 15:00
Sala 4
Reencanto de la relación entre minoristas y bienes de consumo con 3D y realidad virtual
Marine Cansse - Directora de Compras y Merchandising
Orlane Lecharpentier - Directora de merchandising , Lindt & Sprüngli (Francia)
14:30 - 15:00
Sala 5
Acelerar la transformación del comercio minorista: ¿cómo puede la tecnología impulsar la innovación?
Zacharie Lahmi

15:00 - 15:30

15:00 - 15:30
Sala 1
Leroy Merlin x Asana: una forma más inteligente de trabajar para los departamentos jurídico, de compras y de la cadena de suministro

Amel Rechid - Director Jurídico - Compras, Cadena de Suministro y Digital, Leroy Merlin
Pierre-Alexandre Bernard - Enterprise Growth, Asana

15:00 - 15:30
Sala 2
Compartir las tendencias de 2024 en la entrega de última milla: "centrarse en la logística de flujo de retorno" con Circular X

Matthieu Bonenfant - CMO, Woop
Gautier Feld - Cofundador, Circular X

15:00 - 15:30
Sala 3
Datos de productos unitarios tan estratégicos como los datos de los clientes, NFC - RFID - Código QR: tecnologías de seguimiento de unidades y mejores casos de uso

Yves Curtat - CEO y Fundador, Retail Reload

15:00 - 15:30
Sala 4
¿Cómo están transformando la IA y los datos el sector minorista?

Franck BELLENGER - Director de la Unidad de Negocio , Axians Data Analytics
Amel SAHLI - Jefe de equipo de AI, Axians Data Analytics

15:00 - 15:30
Sala 5
Hasta un 45% más de eficacia en la localización de contenidos de moda de lujo: ¡NO es un sueño, sino una realidad de FARFETCH!

Pol Kayuka - Jefe de equipo de ventas, SYSTRAN
Olivia Payen - Directora de localización, FARFETCH

15:30 - 16:00

15:40 - 16:30

Sala de Plenos

Las cadenas de descuento y el papel de las marcas blancas

Émilie Darolles
Presidente, Europa Occidental y Grandes Cuentas NielseIQ
Corinne Dauby
Director Comercial y de Marketing de Productos de Marca Propia, Carrefour
Giorgio Santambrogio
CEO Gruppo VèGè
Edwin Verheul
Director de marcas propias, EMD
15:30 - 16:00
Sala 1
Cómo la SMCP optimiza su proceso de apertura a la compra y de compras de pretemporada con Anaplan.

Inés Muguruza Churruca - Directora de Transformación en SMCP - Sandro, Maje, Claudie Pierlot, De Fursac
Paul Hamelin - Major Account ExecutiveField Sales - EMEA, Anaplan

15:30 - 16:00
Sala 2
Se acabaron los lotes y las explosiones. Aplicaciones prácticas de la IA para aumentar la productividad del marketing, los ingresos y la fidelidad de los clientes.

Sebastien Icardi - Director PST, Insider
Thibault Renout - Director de Cuentas, Insider

15:30 - 16:00
Sala 3
El comercio del mañana: ¿cómo atraer a la nueva generación de consumidores con las nuevas tecnologías? Testimonio de Etam y Bouygues Telecom (Forfait Source)
Faustine Samyn - Directora de CRM y Experiencia del Cliente, Etam
Jérôme Cornu - Director de Comunicación y Marketing de Innovación, Bouygues Telecom
Séraphie De Tracy - CEO y Cofundadora , Cohort
Karen Jouve - CEO y Cofundadora, Doors Consulting Group
15:30 - 16:00
Sala 4
Programa de fidelización omnicanal, integrado y en tiempo real: la inspiradora historia de KFC Francia

Clémence Raidin - Consultora CRM y Fidelización, Comarch
Antoine Rucho - Responsable de Comercio Electrónico y CRM, KFC Francia

16:00 - 16:30

16:00 - 16:30
Sala 2
3 soluciones tecnológicas de Havas para transformar el PAC de los minoristas :

Virginie Sablé - Directora de Desarrollo, CSA Géostratégie
David Mingeon - Director General, Havas Commerce France
François Barral - Presidente, Havas Factory
Thierry Fontaine-kessar - Director, Csa Data Consulting

16:00 - 16:30
Sala 3
Estrategia de datos para la plataforma de mercado de Cdiscount

Cosme Charlier - Director de Arquitectura de TI, Cdiscount

16:30 - 17:30

Sala de Plenos

Más allá de las fronteras: 4 innovaciones en el comercio minorista

Speedsize
Weezmo
Syte
Squadded

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28 Y 29 DE NOVIEMBRE DE 2023 - PARÍS PTE DE VERSALLES
*Oferta exclusiva para minoristas