En un mundo tecnológico en constante cambio, empleados y clientes tienen que adaptarse y utilizar cada vez más herramientas digitales.

Descubra cómo la plataforma Workspace ONE®* de Omnissa permite a nuestros miles de clientes franceses e internacionales, sea cual sea su tamaño, mejorar la experiencia de los usuarios (empleados, clientes, empresas) proporcionando aplicaciones y configuraciones en todos los terminales (ordenadores, tabletas, smartphones, puntos de venta) desde cualquier lugar (almacén, tienda, sede central) de forma sencilla y segura.

Le mostraremos cómo hemos ayudado a nuestros clientes a gestionar con agilidad situaciones como el despliegue de una nueva aplicación empresarial, una flota de terminales y nuevas marcas, al tiempo que han sido capaces de reaccionar ante situaciones como fusiones y adquisiciones, interrupciones globales y ciberataques en un espacio de tiempo muy breve.

*Omnissa, una empresa derivada de VMware, está especializada en mejorar la experiencia del espacio de trabajo digital.

Locala presenta la 4ª edición de su barómetro Retail Insights.
Descubra las principales tendencias que sacudirán el comercio minorista en 2024 y marcarán el futuro en 2025. Desarrollo sostenible, inflación, digitalización, omnicanalidad... El Nuevo Retail se ha impuesto y ya impone sus normas.

En esta conferencia, presentaremos soluciones Meta para medir y optimizar sus campañas de comercio electrónico u omnicanal. Estas soluciones se basan en la capacidad del anunciante para rastrear las interacciones de los clientes, con el fin de hacerlas coincidir con las impresiones publicitarias realizadas en las plataformas Meta.

EKOO, ¡la solución de audio que impulsa las ventas!

Descubra de la mano del equipo de Damart cómo están transformando su comercio electrónico con los consejos de audio de EKOO, aumentando drásticamente sus conversiones.

Capte la atención de sus clientes, tranquilícelos y hable con ellos como si fuera un asesor siempre disponible para ofrecerles una experiencia más humana y eficaz.

El 70% de los proyectos de transformación de las grandes empresas fracasan. La transformación del servicio posventa, motor clave de la satisfacción del cliente, no es una excepción.

En 2020, Carrefour pone en marcha el proyecto ECOR para transformar su servicio posventa y hacerlo omnicanal, y ha elegido la plataforma Revers.io para llevarlo a cabo.

Más información sobre este testimonio:
➡️ Cómo llevar a cabo con éxito un proyecto de transformación del servicio al cliente en un gran grupo
➡️ Cómo alinear internamente un proyecto de transformación interfuncional en el que participan 5 departamentos (atención al cliente, comercio electrónico/comercio, logística, compras, finanzas)
➡️ Cómo convertir el servicio posventa en un centro de beneficios centralizando la información y automatizando los procesos.

La conferencia correrá a cargo de Clément Oudard, Director de Prestación de Servicios de Revers.io, y Sébastien Bernard, Jefe de Desarrollo de Proyectos Omnichannel/Comercio de Carrefour.

La IA está revolucionando todos los aspectos del comercio electrónico (adquisición, relación con los clientes, gestión, etc.).
¿Sabe cómo sacarle el máximo partido para maximizar su eficacia, ahorrar tiempo y multiplicar por diez sus ventas?
Asista hoy mismo a nuestro taller para adelantarse a sus competidores.

El software BOOPER incorpora IA para anticipar la demanda, aprendizaje automático para ajustar los precios, análisis en tiempo real para una capacidad de respuesta óptima y personalización para ofrecer experiencias únicas a los clientes. Estos avances aumentan la eficacia de la optimización de precios, mejoran la experiencia del cliente y maximizan los ingresos.

El software BOOPER incorpora IA para la previsión de la demanda, se basa en el aprendizaje automático para ajustar los precios con precisión, realiza análisis en tiempo real para una capacidad de respuesta óptima y prioriza la personalización para ofrecer experiencias únicas a los clientes. Estos avances mejoran la eficiencia de la optimización de precios, mejoran la experiencia del cliente y maximizan los ingresos.

Descubra cómo las innovaciones tecnológicas pueden transformar su mercado y acelerar el crecimiento de sus ventas. A través de los testimonios de Younited, especialista en crédito instantáneo, y Sunology, experto en soluciones solares, esta conferencia pondrá de relieve estrategias concretas para integrar tecnologías disruptivas, mejorar la experiencia del cliente y optimizar el rendimiento de las ventas. Explore cómo estas empresas utilizan la tecnología para innovar y seguir siendo competitivas en un clima económico cambiante. Una sesión inspiradora para las empresas que buscan aprovechar la tecnología para diferenciarse y crecer.

En el competitivo mercado minorista actual, aprovechar la fijación de precios basada en datos es esencial para maximizar los márgenes y mantenerse ágil ante los cambios del mercado. En esta sesión se analizará cómo las estrategias inteligentes de fijación de precios pueden ayudar a los minoristas a superar a sus competidores e impulsar la rentabilidad.