Martes 26 de noviembre
- 10:00
- 10:30
- Sala 1
La digitalización del transporte: una palanca estratégica de Leroy Merlin para mejorar la satisfacción del cliente y su promesa
Descubra cómo Leroy Merlin ha transformado la gestión de su flota interna gracias a una innovadora solución de optimización de rutas desarrollada por Woop. Esta avanzada tecnología, denominada Route Planner, permite planificar y gestionar rutas de reparto para flotas internas y externas en función de múltiples parámetros como la distancia y el tráfico en tiempo real, garantizando trayectos más cortos y una mayor eficiencia operativa.
En esta conferencia, hablaremos de los beneficios concretos de esta solución, incluida la reducción de costes logísticos, la mejora del rendimiento del equipo de entrega y el impacto directo en la satisfacción del cliente para el líder en mejoras del hogar LEROY MERLIN. Nuestros ponentes Marine TAVERNIER, Product OWNER LEROY MERLIN, Christophe VAMBENETTE , Key Account Manager Woop