Martes 26 de noviembre
- 13:00
- Sala 3
Mejorar la experiencia del cliente eB2B: el viaje de Easy24 con Algolia
Easy24, plataforma independiente eB2B, ha elegido Algolia para revolucionar la experiencia de pedido de sus usuarios, tanto en el canal hostelería (bares, restaurantes, hoteles) como en el canal restauración (minoristas, supermercados, tiendas de conveniencia). Al integrar las funcionalidades de búsqueda avanzada, personalización y análisis de Algolia, Easy24 ha mejorado considerablemente la velocidad de su plataforma, ha reducido los tiempos de búsqueda y ha aumentado las conversiones entre un 30 y un 40%. Este taller explora cómo la optimización de la búsqueda y la personalización han permitido a Easy24 satisfacer las diversas necesidades de sus usuarios, apoyando al mismo tiempo su crecimiento internacional. Venga y descubra las claves de esta exitosa transformación, desde la elección de la tecnología hasta los impresionantes resultados en términos de experiencia del cliente y rendimiento de las ventas.