C-log, experto en la cadena de suministro y logística del comercio minorista y electrónico, procesa pedidos para más de 30 minoristas en 9 centros logísticos. Esta situación plantea una serie de retos en forma de requisitos funcionales específicos: procesamiento de una gran variedad de piezas, gestión de devoluciones multimarca y multialmacén, cross-docking y transferencias entre centros, etc. ¿Cómo afronta C-log estos retos, mejorando su eficiencia operativa y ofreciendo al mismo tiempo una mejor experiencia a sus clientes B2B y B2C?

Laurent Jarawski, director informático de C-log, y Philippe Romano, director general de Kbrw, repasan la estrategia ganadora puesta en marcha por C-log y comparten sus impresiones sobre su aplicación técnica gracias a un sistema unificado de gestión de pedidos.