Taller
Miércoles 27 de noviembre
- 12:30
- Sala 2
Nuevas fronteras en el comercio minorista: personalización, viajes del cliente mejorados por la IA y organización
Una mirada retrospectiva a la transformación de la experiencia digital del cliente, y a las perspectivas y nuevas oportunidades que ofrece la IA.
Orianne Arnoul
Director asociado, RAZORFISH
Jean-Philippe Sainsot
Director de Comercio Electrónico, Nissan AMIEO (África, Oriente Medio, India, Europa y Oceanía)