Tech for Retail - Salón europeo de las innovaciones tecnológicas y ecorresponsables para el comercio minorista TFR2023 " TOPCOACH
Mejore la experiencia de sus vendedores y convierta cada interacción con el cliente en un éxito.
La eficacia y la satisfacción del cliente son el núcleo de nuestro compromiso para impulsar su éxito comercial. Frente a unos consumidores cada vez mejor informados, aportamos soluciones innovadoras para reforzar sus equipos y maximizar su rendimiento.
Nuestras soluciones:
TopCoach :
TopCoach es una aplicación de microaprendizaje que le permite formar a sus equipos de forma coherente y eficaz desde el lanzamiento de nuevos productos. Gracias a los módulos interactivos y lúdicos creados por nuestros equipos, sus comerciales reciben una formación completa y constantemente actualizada. Además de la formación, TopCoach ofrece una caja de herramientas que incluye numerosas herramientas de apoyo a las ventas mejoradas con IA. Su dimensión lúdica, con pruebas y desafíos, potencia el compromiso y el rendimiento de sus equipos. Por último, un equipo de Customer Success dedicado a cada uno de nuestros clientes garantiza una gestión óptima de la aplicación, supervisando más de 80 KPI en tiempo real para garantizar su éxito.
Entrenador QR :
Reinvente la experiencia del cliente: con un simple escaneo y sin necesidad de aplicación, sus clientes tienen acceso instantáneo a vídeos, información sobre productos, promociones actuales e incluso asistencia de inteligencia artificial para guiarles en sus compras. Esta asistencia personalizable, disponible en la tienda o en diversos soportes de marketing, mejora la experiencia del cliente.
TopContent:
El objetivo de TopContent es revolucionar la experiencia de compra en Internet ofreciendo vídeos informativos e imparciales sobre productos. A diferencia de la publicidad tradicional, nuestros vídeos no pretenden vender un producto concreto ni promocionar una marca. En su lugar, se centran en presentar los usos y particularidades de los productos de forma neutral, destacando las ventajas reales y los diferentes casos de uso. Todo nuestro contenido se produce internamente en nuestro propio estudio.
TopStore :
Optimice su fuerza de ventas sobre el terreno TopStore moderniza la gestión de los equipos de ventas ofreciendo una solución rentable y eficaz. Al poner en común los recursos y optimizar las visitas, esta solución reduce los costes al tiempo que proporciona una mejor visibilidad del rendimiento de los equipos. Con herramientas avanzadas como la puntuación, los videowalls y las encuestas, TopStore le ayuda a mejorar sus operaciones y a supervisar el rendimiento en tiempo real.
Le invitamos a ver nuestras soluciones en acción y a comentar sus necesidades específicas en nuestro stand de la feria. Venga a conocernos y descubra cómo podemos ayudarle a alcanzar sus objetivos empresariales con nuestras soluciones innovadoras.