Klark est une start-up qui propose un système de service client innovant. Notre outil s’installe sur votre CRM, vos clients posent des questions et notre IA propose des suggestions de réponses que vos agents peuvent modifier, supprimer ou envoyer telle quelle.
Klark offre des gains immédiats de productivité et de qualité, réduisant considérablement la répétitivité du travail des agents de service client, et par conséquent, le turnover subi dans ces métiers.
Notre solution permet aux services clients d’apporter des réponses plus rapidement avec un meilleur niveau de qualité, ce qui a un impact immédiat et mécanique sur la satisfaction des clients finaux. En termes d’Expérience Client, Klark permet de renouer du lien, plus humain et durable, entre les entreprises et leurs clients.