Atelier
Mardi 26 novembre
• 12:00
• Salle 3
Fidélité et Partenariats : une tendance des programmes d’engagement performants
Dans un monde où l’expérience client devient un levier incontournable pour la fidélisation, les partenariats jouent un rôle clé en enrichissant les programmes de fidélité et en créant de nouvelles opportunités d’engagement.
Cette conférence vous dévoilera comment les collaborations stratégiques permettent de développer l’offre client, d’augmenter la rentabilité et de renforcer l’engagement émotionnel autour de valeurs communes. À travers des retours d’expérience inspirants, Maxxing et Sia Partners vous partageront les meilleures pratiques pour faire de vos partenariats un véritable moteur d’engagement.
Dani Soubra
Directeur Commercial, Maxxing
Thomas Graffagnino
Managing Director, Sia Partners