EXPÉRIENCE CLIENT AWARD

L’innovation qui transforme l’expérience client !

Tech for Retail inaugure cette année l’Expérience Client Award ! Cinq entreprises finalistes viendront dévoiler leurs innovations pour repenser l’accueil, fluidifier le parcours et offrir des expériences toujours plus personnalisées. Devant un public de professionnels et de médias, elles présenteront leurs projets lors de pitchs dynamiques qui esquissent la nouvelle génération de l’expérience client.

Parrainé par Élise Ducret, Deputy General Manager Carita – L’Oréal

★ LAURÉAT 2025 ★Dealt

Dealt permet aux enseignes de piloter toutes leurs offres de services à domicile et leurs assurances produits, en ligne comme en magasin. La plateforme intègre ces services directement dans le parcours client sous la marque de l’enseigne, créant de nouveaux revenus et améliorant la fidélité. Déjà adoptée par les plus grands noms du retail, Dealt transforme le service en un véritable avantage concurrentiel.

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