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vous invite à  Tech For Retail

Le salon européen du retail • Saison #6
30 novembre - 1er décembre 2026 • Paris Expo, Porte de Versailles

TALKR

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TALKR

N45
Transformez chaque interaction en croissance. TALKR est un acteur français, pionnier et pure player des Agents IA conversationnels et vocaux depuis 2014. Sa plateforme no-code permet aux équipes métier gérer leurs Agents IA, selon une double approche : des Agents sur étagère ou des Agents sur mesure, quels que soient le secteur d'activité et la taille de l'entreprise, privée ou publique. Une équipe TALKR dédiée accompagne chaque déploiement sur mesure, de la conception à la mise en production. Nos Agents IA sont omnicanaux - il sagisse sur les canaux suivants: Téléphone (CallBot /VoiceBot) Web (Chatbot), Messagin - RCS, WhatsApp (Chatbot). Ils prennent en charge les appels et les demandes 24h/24 et 7j/7, les qualifient, répondent directement aux questions récurrentes et exécutent des actions, comme par exemple prendre un rendez-vous ou ouvrir un ticket ou faire des transferts intelligents. Avec un taux de résolution en temps réel de 32 à 92 % selon le périmètre confié par le métier, nous aidons les entreprises à automatiser leurs interactions avec leurs prospects et clients sur tout le parcours : Service Client, Support, SAV, Marketing et Vente. Nos Agents IA s'appuient sur l'orchestration de plusieurs modèles d'IA (multi-LLM), une maîtrise de l'automatisation des processus et une expertise télécom native. Ils s'intègrent ainsi facilement aux outils (CRM, ERP, agenda) et à la téléphonie déjà en place. Nos clients sont de grands comptes (TotalEnergies, EDF, Schneider Electric), des ETI, des PME et des TPE. Nos partenaires intégrateurs (ESN, agences, prescripteurs) utilisent la plateforme pour servir leurs propres clients.

E-COMMERCE & OMNICANALCRM & SERVICE CLIENTMARKETING & COMMUNICATIONNOUVELLES TECHNOLOGIES / IARESSOURCES HUMAINES
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THE FUTURE IS NOW!

Tech For Retail, l’événement qui définit l’évolution du retail par la tech.

Tech for Retail est le salon européen qui réinvente le retail. Il propose un panorama complet et pertinent des outils digitaux et innovations technologiques et éco-responsables aux métiers du Retail. De la Supply Chain à la Fidélisation Client, la technologie s’impose aux retailers, chaque jour un peu plus et à tous les niveaux.
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