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vous invite à Tech For Retail

Le salon européen du retail • Saison #6
30 novembre - 1er décembre 2026 • Paris Expo, Porte de Versailles

Insight Digital Europa

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V78

Insight Digital est une plateforme de Voix du Client dédiée aux enseignes multi-sites du retail, de la restauration et des centres commerciaux. Elle centralise l'ensemble des retours clients : Google, TripAdvisor, TheFork, stores d'applications, enquêtes, Livre de Réclamations officiel portugais et tout système interne via API. La plateforme analyse par IA le sentiment sur plus de 150 catégories, compare chaque point de vente à ses concurrents locaux et transforme des milliers d'avis en intelligence de marché pour piloter les opérations, le marketing et l'expansion. Les réponses aux avis respectent le ton de la marque et les règles définies par l'équipe, dans tous les points de vente. Clara, notre assistante IA, explique les chiffres en langage business à qui l'interroge.

NOUVELLES TECHNOLOGIES / IA MARKETING & COMMUNICATION CRM & SERVICE CLIENT IT (INFORMATIQUE)

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THE FUTURE IS NOW!

Tech for Retail est le salon européen qui réinvente le retail. Il propose un panorama complet et pertinent des outils digitaux et innovations technologiques et éco-responsables aux métiers du Retail. De la Supply Chain à la Fidélisation Client, la technologie s’impose aux retailers, chaque jour un peu plus et à tous les niveaux.

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