Communiquer mieux pour conquérir et fidéliser : 6 canaux, une seule plateforme.
30 nov. 2026 | 12:40 - 13:10
30 nov. 2026 | 12:40 - 13:10
Description
Entre évolution de la réglementation et sursollicitation des consommateurs, les retailers doivent repenser leur façon de communiquer pour conquérir et fidéliser durablement.
Comment continuer à engager sans spammer ? À travers des cas d’usage concrets, découvrez comment diversifier et orchestrer intelligemment SMS, RCS, WhatsApp, email, note vocale et callbot grâce à la plateforme Oppy.
L’objectif : adresser le bon message, sur le bon canal, au bon moment.

Le salon européen du retail
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