TECH Per gli espositori del commercio al dettaglio 2023

CM.COM

Stand D43

CM.com (AMS: CMCOM) è una piattaforma omnichannel per le relazioni con i clienti che copre ogni fase del customer journey, dall'acquisizione alla fidelizzazione. Le nostre soluzioni complementari offrono esperienze di conversazione uniche, personalizzate e automatizzate su tutti i canali di comunicazione. Che si tratti di messaggi di marketing, vendite o assistenza clienti, con la nostra piattaforma ogni interazione tra un cliente e un'azienda è un'opportunità per trasformare la relazione con il cliente.

Martedì 28 novembre | 10:30 - 11:00 | Salle 1
L'omnichannel è la chiave per la soddisfazione e la fedeltà dei clienti

Loïc Peeters - Responsabile User Care, Rakuten
Pierre Garrigues - Direttore Francia, CM.com

Benvenuti in una nuova era in cui ogni interazione conta. Con Loïc Peeters, responsabile User Care di Rakuten, e Pierre Garrigues, direttore per la Francia di CM.com, scopriamo quali sono le sfide che le aziende devono affrontare oggi per offrire una customer experience che soddisfi i clienti e li fidelizzi.

Partecipate all'evento retail dell'anno!

26-27 NOVEMBRE 2024 - PARIGI PTE DE VERSAILLES
*Offerta esclusiva per i rivenditori