28 novembre - dalle 9.45 alle 10.20 - Sala principale
- Come innovare per migliorare l'esperienza del consumatore in un mondo "Brick & Click"?
Nicolas Hieronimus -
Amministratore delegato di L'Oréal
28 novembre - 10:20-10:40 - Sala principale
- Reinventare il retail di fronte all'inflazione: tecnologia e dati per l'efficienza
Elodie Perthuisot -
Chief E-commerce Digital Transformation and Data Officer e membro dell'EXCOM, Carrefour
SALA 1 / 10:30 - 11:00
Come rivolgersi ai lavoratori frontline nel settore della vendita al dettaglio?
Charlotte Zekraoui, esperta di esperienza dei dipendenti di Seagus
Marie Delattre, Senior Customer Success Manager di LumApps
SALA 2 / 10:30 - 11:00
Perché i rivenditori online si stanno orientando verso il modello del marketplace?
SALA 3 / 10:30 - 11:00
La qualità dei dati di prodotto: una leva di crescita nascosta e potente.
Sébastien Garcin, CEO di YZR
SALA 4 / 10.30 - 11.00
Rivoluzione nel retail: il consumatore ha preso il sopravvento! Analisi, priorità e tecnologie di Microsoft
28 novembre - dalle 10:40 alle 11:30 - Sala principale
- Fare della resilienza delle forniture un vantaggio competitivo
Nicolas Bouvet -
Responsabile della catena di approvvigionamento e delle operazioni di vendita al dettaglio per l'Europa, Accenture
David Simchi Levi -
Professore di sistemi ingegneristici, business e supply chain analytics - MIT
SALA 2 / 11:00 - 11:30
In che modo un'architettura event-driven ha accelerato la trasformazione digitale del gruppo Les Mousquetaires?
Stanislas Lew - Responsabile tecnico IS di STIME
Vincent Rontani, RVP Vendite Europa Solace
SALA 3 / 11:00 - 11:30
"Come costruire la vostra organizzazione di dati da zero in 6 mesi? Il caso di studio del Fortenova Data Lab".
Jérôme Petit, Partner Data Consulting, Artefact
Dragan Mrkajic, Direttore Trasformazione Digitale del Gruppo, Fortenova Grupa Elina
Elina Ashkinazi-Ildi, Direttore Consulenza Dati
SALA 4 / 11:00 - 11:30
2022: un momento cruciale per l'evoluzione del commercio
SALA 1 / 11.00-12.00
Le nuove opportunità della TV segmentata per comunicare localmente, vicino ai punti vendita.
Eric Giordano, cofondatore della Rampa -
Dimitri Marcadé, direttore commerciale di TF1 Pub 
28 novembre - dalle 11:30 alle 12:20 - Sala principale
- In che modo Fnac-Darty accelera la digitalizzazione dei suoi negozi con SES-imagotag?
Jeremy Binks
Responsabile del servizio clienti e del negozio digitale
Divisione Operazioni Francia
Laurence Vallana
SES-imagotag
Mike Hadjadj
Amo la vendita al dettaglio
SALA 2 / 11.30-12.00
Unified Commerce: 4 passi chiave per responsabilizzare i venditori e renderli protagonisti della trasformazione digitale. L'esempio di Cultura Belgio
Thomas BOYER- Esperto di commercio omnichannel - Ingegnere commerciale Direttore di prodotto Octave
SALA 3 / 11.30 - 12.00
Marketing conversazionale: aumentate le prestazioni delle vostre attività di marketing con le chat e le conversazioni.
Quentin Lambert, esperto di chat e conversazioni, Sendinblue
SALA 4 / 11.30 - 12.00
Retail Media: 5 fattori chiave di successo
Tanguy Pincemin, direttore vendite EMEA di dunnhumby
SALA 1 / 12:00 - 12:30
Come collegare l'esperienza del consumatore a quella del venditore? Il caso Balibaris
Jeremy Domingo - Amministratore delegato/fondatore di Sinfin
Julien Schneider - Amministratore delegato di Balibaris 
SALA 2 / 12:00 - 12:30
Dal punto di vendita al punto di servizio... la necessaria trasformazione del negozio fisico".
Isabellle Piat, Consulente principale per le soluzioni, Manhattan Associates
SALA 4 / 12:00 - 12:30
I segreti di 20.000 campagne digitali locali per incrementare le vendite
Bastien Martini - COO - DeepReach.com
28 novembre - dalle 12.20 alle 13.10 - Sala principale
- Strumenti di dati per la gestione dell'inflazione
Ayla Ziz -
SVP Vendite globali - Chief Customer Officer - Danone
Claude Sarrailh -
Responsabile clienti e merci, membro del Consiglio di amministrazione - METRO AG
Jerome Hamrit -
Direttore generale Nella memoria
Pierre-Alexandre Koch -
Partner di Kearney
Pascal Clouzard -
Co-fondatore - Tech for Retail
SALA 1 / 12:30 - 13:00
Sfide economiche future: come possono i rivenditori adattarsi attraverso la visualizzazione in tempo reale e l'ottimizzazione dei processi aziendali?
Samira Mazian: Global Account Manager Retail Industry Lead, Celonis
Ronan Le Guen: Retail Sales Director, ServiceNow
SALA 2 / 12.30 - 13.00
Come gestisce Carrefour le partnership sui dati con i CPG?
Caroline Notter - Responsabile vendite Europa meridionale - Asana
Emmanuel Malkor - Responsabile globale delle partnership e dell'analisi dei dati del settore FMCG - Carrefour Links
SALA 3 / 12.30 - 13.00
Essere presenti fin dalla prima intenzione di ricerca: come ottimizzare l'acquisizione e la conversione online e in negozio?
Jimmy Barens, Vicepresidente senior, Ingegneria delle vendite globali
SALA 4 / 12:30 - 13:00
La fedeltà al centro della fusione online-offline
Jean François Gomez, Industry Solution Executive - Retail, CPG and Consumer Market di Microsoft
Dani Soubra, Direttore vendite di Maxxing
SALA 2 / 13:00 - 13:30
Web3.0, la rivoluzione della conoscenza e del coinvolgimento dei clienti
Laurent Bergère, Senior Manager Retail, BearingPoint
Riad Lemhachheche, VP Evangelist & Factory, Absolute Labs
SALA 3 / 13:00 - 13:30
"L'efficienza del Cloud al servizio del Retail
Laurent Delannoy - Direttore pratiche retail - Inetum
SALA 4 / 13.00 - 13.30
Aumentate l'acquisizione di dati con le vostre azioni promozionali e di gamification. L'esempio di AUCHAN.
Elen BRÛLÉ - Responsabile del progetto Marketing/Gamification - AUCHAN RETAIL FRANCE
Florian VINDEL - Direttore Digitale e Innovazione - WEEZIO
Chaima KADHI - Direttore consulente - AGENCE KEEMIA SHOPPER
SALA 4 / 13.30-14.00
Come Decathlon si sta trasformando con modelli più sostenibili
Yann Carre, Leader Rent Decathlon
Stephane Prudhomme, IMAGREEN - ex Boulanger Location
David Azoulay, Fondatore di ZIQY
SALA 1 / 14:00-14:30
Come sarà il retail di domani? Il digitale al centro delle prestazioni
Julien Mutter - Direttore commerciale senior
Atmosfere
Stéphane Millet - CEO Demooz IFMG 
SALA 2 / 14:00 - 14:30
Il Cliente, attore della monetizzazione dei suoi dati da parte di Auchan e Naomi
Catherine Vallaeys, Responsabile del progetto CRM, Auchan Retail France
Solenn Le Bolay, responsabile marketing, Naomi
SALA 3 / 14.00 - 14.30
Commercio digitale: quali sono le sfide per la Product Experience?
Emeric Koda, responsabile dell'Europa meridionale di Akeneo
SALA 4 / 14.00 - 15.00
Come ottimizzare l'impatto dell'etichetta elettronica in negozio?
I segreti di un'implementazione di successo con il magazzino fai-da-te
Michel Koch, Amministratore delegato di Diamart Connect
Gwenola Riquin, Responsabile di progetto, Entrepôt du Bricolage
Gilles Gagnier, vice direttore generale di Pricer France
28 novembre - dalle 14:00 alle 15:00 - Sala plenaria
- Strategia dei dati e partnership
Guillaume Cavaroc -
Direttore della vendita al dettaglio e dell'e-commerce - META
Eric Chemouny -
Amministratore delegato dei settori Retail & CPG EMEA di Google Cloud
Miguel Gonzalez -
Responsabile globale della tecnologia e dei dati - Carrefour
SALA 1 / 14:30-15:00
OUI PUB, 3 mesi dopo
Arnaud LONGATTE - Direttore marketing digitale di Nanotera
Jonathan Le Borgne - Editore di "Je Bosse en Grande Distribution
SALA 2 / 14.30 - 15.00
Quale canale genera il miglior ROI nel retail? Naturalmente via e-mail! Con un ROI di 37 euro per ogni euro investito, venite a scoprire le tendenze e le best practice che stanno emergendo.
Valentin Bourriaud - Account Executive Senior, Email, Twilio
Alexandra Szynkarski - Responsabile marketing prodotti senior, Twilio
SALA 3 / 14.30 - 15.00
Fast & Furious: potenziare il vostro viaggio nel commercio composito
Michael Scholz, vicepresidente prodotto e marketing clienti
28 novembre - dalle 15:00 alle 15:30 -
- Discorso di Frédéric Duval
Frédéric Duval -
Amministratore delegato Amazon.com
SALA 1 / 15.00 - 15.30
Quando la tecnologia è al servizio del vostro futuro.
Johann Courtin - Architetto aziendale retail presso HSO
Jean-François Gomez - Industry Solution Executive - Retail, CPG e Consumer Market presso Microsoft
SALA 2 / 15.00 - 15.30
" Gestione amministrativa e delle risorse umane dei vostri negozi - Parlate con il nostro esperto ?
Axel MOUTERDE Esperto di prodotti combinati
SALA 3 / 15.00 - 15.30
Garantire la cura dei prodotti su larga scala con una strategia di mercato ben progettata
Vincent Cotte, Direttore del gruppo di strategia del commercio, Carrefour
Laurent Thoumine, amministratore delegato responsabile del settore Retail in Europa e dei beni di consumo in Francia e Benelux, Accenture
Stanislas Joly, Direttore del successo del cliente, Mirakl
SALA 4 /15:00 - 15:30
Cloud e digitale per migliorare l'esperienza dei clienti e sostenere la trasformazione di La Redoute
Jean-Cédric Costa: Chief Information Officer - La Redoute Xavier Perret: Direttore Azure - Microsoft Francia
SALA 1 / 15.30 - 16.00
Come SNCF Connect & Tech si è affidata a Lemonway per proteggere le transazioni del suo mercato della mobilità
Martin-Pierre Gaultier, direttore commerciale e marketing di Lemonway
Yohan Ouaziz, Direttore Pagamenti e Frodi - SNCF Connect
SALA 2 / 15.30 - 16.00
Accelerare la crescita del business con un processo di spedizione ottimale
SALA 3 / 15.30 - 16.00
5 leve per ridurre il time-to-market del vostro progetto di trasformazione digitale
Géraldine Esnault, Direttore operativo, Calliope Business Solutions
Mouloud Chermak, responsabile BU Retail, Calliope Business Solutions
Richard Charmasson, Direttore associato, Aliznet
SALA 4 / 15.30 - 16.00
Identità ed esperienza del cliente al centro della strategia di trasformazione in cloud e microservizi di Chronodrive
28 novembre - 15:40-16:30 - Sala principale
- Monetizzazione dei dati e Retail Media: un nuovo Eldorado?
Alexandra Suire -
Direttore Marketing Pubblicità e Commercio - RetailinK by Fnac Darty
Rémi Seners -
Amministratore delegato e partner - BCG
Samuel Baroukh -
Responsabile Marketing ed eBusiness - CMO Nestlé France
Olivier Boutin -
Responsabile Media e Monetizzazione - Valiuz
Tanguy Pincemin -
Responsabile Europa occidentale e meridionale - Dunnhumby
SALA 1 / 16:00 - 16:30
I consumatori hanno più scelta che mai. È fondamentale scegliere le giuste leve di crescita dando priorità alle esigenze dei clienti. L'esempio de L'Exception
Gabrielle Litwin, responsabile di Amazon Pay Francia
Regis Pennel, fondatore di L'EXCEPTION
SALA 2 / 16:00 - 16:30
"Analisi a 360° per ottimizzare la gestione dei vostri punti vendita".
Laurent Meoni, VP Technis Retail, Technis
Arnaud Déplanque, Amministratore delegato, Technis
SPEDIZIONE
SALA 3 / 16:00 - 16:30
L'esperienza post-acquisto: una leva di crescita non sfruttata nell'eCommerce
Graziella Kaeuffer - Direttore esperienza cliente omnichannel - Courir
Caroline Gaubert-Amy - Responsabile marketing sul campo e partnership di Shipup
SALA 4 / 16:00 - 16:30
Rendere ogni dipendente protagonista del miglioramento dell'esperienza del cliente
Alena Novikova, CX Business Leader, Adeo
Niolas Fillat Y Ardemuy Direttore commerciale, Adeo
Hugues Masselin Dirigente responsabile, Qualtrics
- 28 novembre - dalle 16:30 alle 17:20 - Sala principale
- Al centro della circolarità, i dati
Emmanuelle Ledoux -
Direttore dell'INEC, l'Istituto Nazionale per l'Economia Circolare
Didier Veloso -
CEO - GS1
François Xavier O'Mahony -
Direttore esecutivo Accenture, responsabile della sostenibilità nel settore retail, moda e lusso in Europa
Céline Dumenil -
Direttore CSR - Gruppo Auchan
Julien Achour -
Leader 2nde vita - Decathlon
Nicolas J. Chevalier -
Fondatore e CEO - E-Commerce Nation
SALA 1 / 16:30 - 17:00
Commercio elettronico: demistificare l'acefalia
Maïwenn Lecomte, responsabile nazionale Francia, BigCommerce
Hadi Farhat, ingegnere commerciale senior, BigCommerce
SALA 2 / 16:30 - 17:00
Le 10 principali tendenze nel 2023 per la consegna dell'ultimo miglio.
Matthieu Bonenfant, CMO di Woop
Elodie Guessas, Digital Marketing Manager di Woop
SALA 3 / 16:30 - 17:00
In che modo TAO utilizza Snowflake per arricchire la propria conoscenza dei clienti in una strategia a 360 gradi?
SALA 4 / 16:30 - 17:00
"La strategia di vendita al dettaglio di Amazon alla portata di tutti i retailer Come sviluppare un rapporto innovativo con i propri fornitori?"
Romain PARENT, Amministratore delegato e Direttore strategico di Shippingbo
Maxime ZABLOT, Direttore delle partnership di Shippingbo
SALA 1 / 17:00
LA GIURIA
SALA 2 / 17:00 - 17:30
"Life Centricity - La nuova formula per crescere attraverso la rilevanza".
François Phan (Crescita creativa e innovazione di prodotto, direttore associato presso Accenture Song)
Corentin Monot (Responsabile Comunicazione e Contenuti, Direttore di Accenture Song)
SALA 3 / 17:00 - 17:30
I segreti dei marchi di vendita al dettaglio che hanno "spaccato" l'influenza
Quentin Bordage CEO Kolsquare
SALA 4 / 17:00 - 17:30
Capgemini e L'Oréal: il gemello digitale dei prodotti di bellezza come strumento di coinvolgimento dei clienti
Charlotte Pierron-Perles, responsabile dei servizi Data e AI, Capgemini Invent
Stéphane Lannuzel, Direttore del programma Beauty Tech, L'Oréal
