TFR 2022

PROGRAMMA DELLE CONFERENZE DEL 28 NOVEMBRE

28 novembre - dalle 9.45 alle 10.20 - Sala principale

- Come innovare per migliorare l'esperienza del consumatore in un mondo "Brick & Click"?

Nicolas Hieronimus -
Amministratore delegato di L'Oréal

28 novembre - 10:20-10:40 - Sala principale

- Reinventare il retail di fronte all'inflazione: tecnologia e dati per l'efficienza

Elodie Perthuisot -
Chief E-commerce Digital Transformation and Data Officer e membro dell'EXCOM, Carrefour

SALA 1 / 10:30 - 11:00 

Come rivolgersi ai lavoratori frontline nel settore della vendita al dettaglio?

Charlotte Zekraoui, esperta di esperienza dei dipendenti di Seagus
Marie Delattre, Senior Customer Success Manager di LumApps

SALA 2 / 10:30 - 11:00

Perché i rivenditori online si stanno orientando verso il modello del marketplace?

Alexis AMMAR- Responsabile vendite FR/BE/LU - MANGOPAY

SALA 3 / 10:30 - 11:00

La qualità dei dati di prodotto: una leva di crescita nascosta e potente.

Sébastien Garcin, CEO di YZR

SALA 4 / 10.30 - 11.00

Rivoluzione nel retail: il consumatore ha preso il sopravvento! Analisi, priorità e tecnologie di Microsoft

Jean-François Gomez - Consulente di settore per il mercato Retail, CPG e Consumer di Microsoft France

28 novembre - dalle 10:40 alle 11:30 - Sala principale

- Fare della resilienza delle forniture un vantaggio competitivo

Nicolas Bouvet - Responsabile della catena di approvvigionamento e delle operazioni di vendita al dettaglio per l'Europa, Accenture

David Simchi Levi -
Professore di sistemi ingegneristici, business e supply chain analytics - MIT

SALA 2 / 11:00 - 11:30

In che modo un'architettura event-driven ha accelerato la trasformazione digitale del gruppo Les Mousquetaires?

Stanislas Lew - Responsabile tecnico IS di STIME
Vincent Rontani, RVP Vendite Europa Solace

SALA 3 / 11:00 - 11:30

"Come costruire la vostra organizzazione di dati da zero in 6 mesi? Il caso di studio del Fortenova Data Lab".

Jérôme Petit, Partner Data Consulting, Artefact

Dragan Mrkajic, Direttore Trasformazione Digitale del Gruppo, Fortenova Grupa Elina
Elina Ashkinazi-Ildi, Direttore Consulenza Dati

SALA 4 / 11:00 - 11:30

2022: un momento cruciale per l'evoluzione del commercio

Anthony Meir, Strategista globale Go to Market di commercetools
la rampa

SALA 1 / 11.00-12.00

Le nuove opportunità della TV segmentata per comunicare localmente, vicino ai punti vendita.

Eric Giordano, cofondatore della Rampa -
Dimitri Marcadé, direttore commerciale di TF1 Pub   

28 novembre - dalle 11:30 alle 12:20 - Sala principale

- In che modo Fnac-Darty accelera la digitalizzazione dei suoi negozi con SES-imagotag?

Jeremy Binks
Responsabile del servizio clienti e del negozio digitale
Divisione Operazioni Francia

Laurence Vallana
SES-imagotag

Mike Hadjadj
Amo la vendita al dettaglio

SALA 2 / 11.30-12.00

Unified Commerce: 4 passi chiave per responsabilizzare i venditori e renderli protagonisti della trasformazione digitale. L'esempio di Cultura Belgio

Thomas BOYER- Esperto di commercio omnichannel - Ingegnere commerciale Direttore di prodotto Octave

SALA 3 / 11.30 - 12.00

Marketing conversazionale: aumentate le prestazioni delle vostre attività di marketing con le chat e le conversazioni.

Quentin Lambert, esperto di chat e conversazioni, Sendinblue

SALA 4 / 11.30 - 12.00

Retail Media: 5 fattori chiave di successo

Tanguy Pincemin, direttore vendite EMEA di dunnhumby

SALA 1 / 12:00 - 12:30

Come collegare l'esperienza del consumatore a quella del venditore? Il caso Balibaris

Jeremy Domingo - Amministratore delegato/fondatore di Sinfin
Julien Schneider - Amministratore delegato di Balibaris

SALA 2 / 12:00 - 12:30

Dal punto di vendita al punto di servizio... la necessaria trasformazione del negozio fisico".

Isabellle Piat, Consulente principale per le soluzioni, Manhattan Associates

SALA 4 / 12:00 - 12:30

I segreti di 20.000 campagne digitali locali per incrementare le vendite

Bastien Martini - COO - DeepReach.com

28 novembre - dalle 12.20 alle 13.10 - Sala principale

- Strumenti di dati per la gestione dell'inflazione

Ayla Ziz -
SVP Vendite globali - Chief Customer Officer - Danone

Claude Sarrailh -
Responsabile clienti e merci, membro del Consiglio di amministrazione - METRO AG

Jerome Hamrit -
Direttore generale Nella memoria

Pierre-Alexandre Koch -
Partner di Kearney

Pascal Clouzard -
Co-fondatore - Tech for Retail

CELONIS

SALA 1 / 12:30 - 13:00

Sfide economiche future: come possono i rivenditori adattarsi attraverso la visualizzazione in tempo reale e l'ottimizzazione dei processi aziendali?

Samira Mazian: Global Account Manager Retail Industry Lead, Celonis
Ronan Le Guen: Retail Sales Director, ServiceNow

SALA 2 / 12.30 - 13.00

Come gestisce Carrefour le partnership sui dati con i CPG?

Caroline Notter - Responsabile vendite Europa meridionale - Asana
Emmanuel Malkor - Responsabile globale delle partnership e dell'analisi dei dati del settore FMCG - Carrefour Links

SALA 3 / 12.30 - 13.00

Essere presenti fin dalla prima intenzione di ricerca: come ottimizzare l'acquisizione e la conversione online e in negozio?

 

Jimmy Barens, Vicepresidente senior, Ingegneria delle vendite globali

 

SALA 4 / 12:30 - 13:00

La fedeltà al centro della fusione online-offline

Jean François Gomez, Industry Solution Executive - Retail, CPG and Consumer Market di Microsoft
Dani Soubra, Direttore vendite di Maxxing

BearingPoint

SALA 2 / 13:00 - 13:30

Web3.0, la rivoluzione della conoscenza e del coinvolgimento dei clienti

Laurent Bergère, Senior Manager Retail, BearingPoint
Riad Lemhachheche, VP Evangelist & Factory, Absolute Labs

SALA 3 / 13:00 - 13:30

"L'efficienza del Cloud al servizio del Retail

Laurent Delannoy - Direttore pratiche retail - Inetum

weezio

SALA 4 / 13.00 - 13.30

Aumentate l'acquisizione di dati con le vostre azioni promozionali e di gamification. L'esempio di AUCHAN.

Elen BRÛLÉ - Responsabile del progetto Marketing/Gamification - AUCHAN RETAIL FRANCE
Florian VINDEL - Direttore Digitale e Innovazione - WEEZIO

Chaima KADHI - Direttore consulente - AGENCE KEEMIA SHOPPER

ziqy

SALA 4 / 13.30-14.00

Come Decathlon si sta trasformando con modelli più sostenibili

Yann Carre, Leader Rent Decathlon
Stephane Prudhomme, IMAGREEN - ex Boulanger Location
David Azoulay, Fondatore di ZIQY

Demooz

SALA 1 / 14:00-14:30

Come sarà il retail di domani? Il digitale al centro delle prestazioni

Julien Mutter - Direttore commerciale senior
Atmosfere
Stéphane Millet - CEO Demooz IFMG

Logo_naomi

SALA 2 / 14:00 - 14:30

Il Cliente, attore della monetizzazione dei suoi dati da parte di Auchan e Naomi

Catherine Vallaeys, Responsabile del progetto CRM, Auchan Retail France
Solenn Le Bolay, responsabile marketing, Naomi

akeneo

SALA 3 / 14.00 - 14.30

Commercio digitale: quali sono le sfide per la Product Experience?

Emeric Koda, responsabile dell'Europa meridionale di Akeneo

Logo Pricer

SALA 4 / 14.00 - 15.00

Come ottimizzare l'impatto dell'etichetta elettronica in negozio?
I segreti di un'implementazione di successo con il magazzino fai-da-te

Michel Koch, Amministratore delegato di Diamart Connect
Gwenola Riquin, Responsabile di progetto, Entrepôt du Bricolage

Gilles Gagnier, vice direttore generale di Pricer France

28 novembre - dalle 14:00 alle 15:00 - Sala plenaria

- Strategia dei dati e partnership

Sylvia Di Pasquale
Caporedattore, Gruppo FIgaro

Guillaume Cavaroc -
Direttore della vendita al dettaglio e dell'e-commerce - META

Eric Chemouny - Amministratore delegato dei settori Retail & CPG EMEA di Google Cloud

Miguel Gonzalez -
Responsabile globale della tecnologia e dei dati - Carrefour

Nanotera

SALA 1 / 14:30-15:00

OUI PUB, 3 mesi dopo

Arnaud LONGATTE - Direttore marketing digitale di Nanotera
Jonathan Le Borgne - Editore di "Je Bosse en Grande Distribution

nuovo-twilio

SALA 2 / 14.30 - 15.00

Quale canale genera il miglior ROI nel retail? Naturalmente via e-mail! Con un ROI di 37 euro per ogni euro investito, venite a scoprire le tendenze e le best practice che stanno emergendo.

Valentin Bourriaud - Account Executive Senior, Email, Twilio
Alexandra Szynkarski - Responsabile marketing prodotti senior, Twilio

Strumenti commerciali

SALA 3 / 14.30 - 15.00

Fast & Furious: potenziare il vostro viaggio nel commercio composito

Michael Scholz, vicepresidente prodotto e marketing clienti

28 novembre - dalle 15:00 alle 15:30 -

- Discorso di Frédéric Duval

Frédéric Duval -
Amministratore delegato Amazon.com

HSO

SALA 1 / 15.00 - 15.30

Quando la tecnologia è al servizio del vostro futuro.

Johann Courtin - Architetto aziendale retail presso HSO
Jean-François Gomez - Industry Solution Executive - Retail, CPG e Consumer Market presso Microsoft

COMBO

SALA 2 / 15.00 - 15.30

" Gestione amministrativa e delle risorse umane dei vostri negozi - Parlate con il nostro esperto ?

Axel MOUTERDE Esperto di prodotti combinati

SALA 3 / 15.00 - 15.30

Garantire la cura dei prodotti su larga scala con una strategia di mercato ben progettata

Vincent Cotte, Direttore del gruppo di strategia del commercio, Carrefour
Laurent Thoumine, amministratore delegato responsabile del settore Retail in Europa e dei beni di consumo in Francia e Benelux, Accenture

Stanislas Joly, Direttore del successo del cliente, Mirakl

MICROSOFT

SALA 4 /15:00 - 15:30

Cloud e digitale per migliorare l'esperienza dei clienti e sostenere la trasformazione di La Redoute

Jean-Cédric Costa: Chief Information Officer - La Redoute Xavier Perret: Direttore Azure - Microsoft Francia

LemonWayjpg

SALA 1 / 15.30 - 16.00

Come SNCF Connect & Tech si è affidata a Lemonway per proteggere le transazioni del suo mercato della mobilità

Martin-Pierre Gaultier, direttore commerciale e marketing di Lemonway
Yohan Ouaziz, Direttore Pagamenti e Frodi - SNCF Connect

Sendcloud

SALA 2 / 15.30 - 16.00

Accelerare la crescita del business con un processo di spedizione ottimale

Céline Lopes, Team Lead Customer Success di Sendcloud
Calliope

SALA 3 / 15.30 - 16.00

5 leve per ridurre il time-to-market del vostro progetto di trasformazione digitale

Géraldine Esnault, Direttore operativo, Calliope Business Solutions
Mouloud Chermak, responsabile BU Retail, Calliope Business Solutions

Richard Charmasson, Direttore associato, Aliznet

loghi

SALA 4 / 15.30 - 16.00

Identità ed esperienza del cliente al centro della strategia di trasformazione in cloud e microservizi di Chronodrive

Jérémy Dallois, fondatore e amministratore delegato di ReachFive
Vianney Waquet, Direttore IT di Chronodrive
Bruno Jonckheere Account Executive Google Cloud

28 novembre - 15:40-16:30 - Sala principale

- Monetizzazione dei dati e Retail Media: un nuovo Eldorado?

Alexandra Suire -
Direttore Marketing Pubblicità e Commercio - RetailinK by Fnac Darty

Rémi Seners -
Amministratore delegato e partner - BCG

Samuel Baroukh -
Responsabile Marketing ed eBusiness - CMO Nestlé France

Olivier Boutin -
Responsabile Media e Monetizzazione - Valiuz

Tanguy Pincemin -
Responsabile Europa occidentale e meridionale - Dunnhumby

AmazonPay

SALA 1 / 16:00 - 16:30

I consumatori hanno più scelta che mai. È fondamentale scegliere le giuste leve di crescita dando priorità alle esigenze dei clienti. L'esempio de L'Exception

Gabrielle Litwin, responsabile di Amazon Pay Francia
Regis Pennel, fondatore di L'EXCEPTION

Tecnici

SALA 2 / 16:00 - 16:30

"Analisi a 360° per ottimizzare la gestione dei vostri punti vendita".

Laurent Meoni, VP Technis Retail, Technis
Arnaud Déplanque, Amministratore delegato, Technis

spedizione

SPEDIZIONE

SALA 3 / 16:00 - 16:30

L'esperienza post-acquisto: una leva di crescita non sfruttata nell'eCommerce

Graziella Kaeuffer - Direttore esperienza cliente omnichannel - Courir
Caroline Gaubert-Amy - Responsabile marketing sul campo e partnership di Shipup

SAP

SALA 4 / 16:00 - 16:30

Rendere ogni dipendente protagonista del miglioramento dell'esperienza del cliente

Alena Novikova, CX Business Leader, Adeo
Niolas Fillat Y Ardemuy Direttore commerciale, Adeo
Hugues Masselin Dirigente responsabile, Qualtrics

- 28 novembre - dalle 16:30 alle 17:20 - Sala principale

- Al centro della circolarità, i dati

Emmanuelle Ledoux -Direttore dell'INEC, l'Istituto Nazionale per l'Economia Circolare

Didier Veloso -
CEO - GS1

François Xavier O'Mahony -
Direttore esecutivo Accenture, responsabile della sostenibilità nel settore retail, moda e lusso in Europa

Céline Dumenil -
Direttore CSR - Gruppo Auchan

Julien Achour -
Leader 2nde vita - Decathlon

Nicolas J. Chevalier -
Fondatore e CEO - E-Commerce Nation

Grande commercio

SALA 1 / 16:30 - 17:00

Commercio elettronico: demistificare l'acefalia

Maïwenn Lecomte, responsabile nazionale Francia, BigCommerce
Hadi Farhat, ingegnere commerciale senior, BigCommerce

bau

SALA 2 / 16:30 - 17:00

Le 10 principali tendenze nel 2023 per la consegna dell'ultimo miglio.

Matthieu Bonenfant, CMO di Woop
Elodie Guessas, Digital Marketing Manager di Woop

Fiocco di neve

SALA 3 / 16:30 - 17:00

In che modo TAO utilizza Snowflake per arricchire la propria conoscenza dei clienti in una strategia a 360 gradi?

Guillaume Porquier - Direttore dei sistemi informativi - Tape à l'oeil
Sébastien Denche - Direttore vendite - Snowflake
SpedizioneBo

SALA 4 / 16:30 - 17:00

"La strategia di vendita al dettaglio di Amazon alla portata di tutti i retailer Come sviluppare un rapporto innovativo con i propri fornitori?"

Romain PARENT, Amministratore delegato e Direttore strategico di Shippingbo
Maxime ZABLOT, Direttore delle partnership di Shippingbo

SALA 1 / 17:00

LA GIURIA

accenture

SALA 2 / 17:00 - 17:30

"Life Centricity - La nuova formula per crescere attraverso la rilevanza".

François Phan (Crescita creativa e innovazione di prodotto, direttore associato presso Accenture Song)
Corentin Monot (Responsabile Comunicazione e Contenuti, Direttore di Accenture Song)

SALA 3 / 17:00 - 17:30

I segreti dei marchi di vendita al dettaglio che hanno "spaccato" l'influenza

Quentin Bordage CEO Kolsquare

CAPGEMINI

SALA 4 / 17:00 - 17:30

Capgemini e L'Oréal: il gemello digitale dei prodotti di bellezza come strumento di coinvolgimento dei clienti

Charlotte Pierron-Perles, responsabile dei servizi Data e AI, Capgemini Invent
Stéphane Lannuzel, Direttore del programma Beauty Tech, L'Oréal