La trasformazione digitale è una sfida importante per la vostra competitività. Il settore della grande distribuzione si trova ad affrontare margini sempre più ridotti, una maggiore concorrenza da parte dell'e-commerce e cambiamenti sempre più rapidi nel comportamento d'acquisto dei clienti.

L'edge computing iperconvergente nei negozi è la base per un'infrastruttura IT facile, flessibile, scalabile e sicura. Un'infrastruttura pronta a supportare l'innovazione all'interno del punto vendita e a promuovere nuove applicazioni che guidano i dati dei clienti di oggi e la customer experience di domani. Nuove tecnologie come l'edge computing, l'intelligenza artificiale e l'Internet delle cose (IoT) stanno contribuendo a soddisfare le esigenze del negozio moderno.

Scoprite come Kiabi sta trasformando le sfide di oggi in opportunità di domani grazie all'innovazione.

Il DOOH è decollato nel 2012, espandendosi in aree che più o meno già ospitavano la pubblicità esterna (trasporti, centri commerciali, ecc.).
Mentre negli ultimi anni il punto vendita è stato poco o male sfruttato dagli schermi pubblicitari, il concetto di media di vendita al dettaglio ha scosso questa osservazione.
La catena del valore viene interrotta e offre nuove prospettive per ricavi aggiuntivi o un'esperienza di marca arricchita nel punto vendita.

1/ Acquisizione di Passionata da parte del Gruppo Delta Galil
2/ Creazione e lancio del sito di e-commerce Passionata.com
3/ Come interfacciarsi con le connessioni dei sistemi informativi: PIM, ERP, ecc...
4/ Una DA orientata alla performance
5/ L'internazionalizzazione con Global-e

In un mondo in cui l'esperienza del cliente sta diventando un fattore chiave per la fidelizzazione, le partnership giocano un ruolo fondamentale nell'arricchire i programmi di fidelizzazione e nel creare nuove opportunità di coinvolgimento.
Questa conferenza vi mostrerà come le collaborazioni strategiche possono sviluppare l'offerta al cliente, aumentare la redditività e rafforzare l'impegno emotivo intorno a valori condivisi. Attraverso casi di studio stimolanti, Maxxing e Sia Partners condivideranno con voi le migliori pratiche per rendere le vostre partnership un vero motore di coinvolgimento.

Vincitore del Gran Premio della Giuria all'ultima edizione di Digilocales, il sistema multi-locale realizzato da DeepReach per Teract e Cospirit sarà presentato in dettaglio in una tavola rotonda che affronterà le varie tematiche legate alla geoplanificazione, alla gestione delle campagne di geolocalizzazione, alla misurazione e all'ottimizzazione della pubblicità. Un caso d'uso da non perdere per tutti i profili del marketing retail!

Easy24, una piattaforma eB2B indipendente, ha scelto Algolia per rivoluzionare l'esperienza di ordinazione dei suoi utenti sia per i canali on-trade (bar, ristoranti, hotel) sia per quelli off-trade (dettaglianti, supermercati, minimarket). Integrando le funzionalità avanzate di ricerca, personalizzazione e analisi di Algolia, Easy24 ha migliorato notevolmente la velocità della sua piattaforma, riducendo i tempi di ricerca e aumentando le conversioni del 30-40%. Questo workshop analizza come l'ottimizzazione della ricerca e la personalizzazione abbiano permesso a Easy24 di soddisfare le diverse esigenze dei suoi utenti, sostenendo al contempo la sua crescita internazionale. Venite a scoprire le chiavi di questa trasformazione di successo, dalla scelta della tecnologia ai risultati impressionanti in termini di esperienza del cliente e performance di vendita.

Scoprite come la soluzione 100% microservizi/API, cloud-native e headless di Manhattan consente ai rivenditori di offrire un'esperienza cliente eccezionale.
Unificando la gestione delle scorte, degli ordini, dei pagamenti e dei servizi post-vendita, questo OMS più innovativo del mercato consente di attivare servizi offerti solo dai leader, velocizzando e ottimizzando i processi.

In un clima economico in continua evoluzione, i marchi sono alla ricerca di nuovi canali per sviluppare il proprio business e stimolare la crescita. Il mercato globale dell'e-commerce offre alle aziende un'opportunità eccezionale per generare nuovi flussi di entrate, espandere la propria base di clienti e massimizzare la redditività.
Scoprite come Tara Jarmon ha implementato una strategia di crescita per l'e-commerce e sta espandendo con profitto il proprio business online a livello internazionale, ottimizzando al contempo l'uso delle risorse interne.
Cosa imparerete:
- Accelerare l'e-commerce globale attraverso una localizzazione avanzata
- Definire e gestire un'offerta ottimizzata adatta a ciascun mercato
- Sfruttare i dati e le best practice per sostenere la crescita
- Identificare e capitalizzare le opportunità di e-commerce nei mercati esistenti e in quelli nuovi.
- Rimanere agili e reagire rapidamente a un mercato globale in costante evoluzione.

Nell'ottobre 2023, Slip Français ha effettuato la migrazione dell'e-commerce a Shopify Plus. Un anno dopo, Guillaume, CEO di Slip Français, condividerà la sua esperienza e spiegherà come questo nuovo ecosistema consente al marchio di arricchire l'esperienza del cliente, aumentare la conversione online e accelerare la sua crescita internazionale.