Linda Kada e Luan Diep, Omnichannel Project Manager di Jacadi, condivideranno il loro accattivante feedback sulla strategia omnichannel del gruppo. Scoprite come Jacadi sta ottimizzando la sua visione omnichannel a 360° incentrata sull'esperienza del cliente, sviluppando al contempo la crescita internazionale. Parleranno delle sfide incontrate e delle soluzioni omnichannel adottate per migliorare la redditività.

Con queste testimonianze non filtrate, basate su risultati reali, questa sessione rappresenta un'opportunità unica per capire come combinare logistica e omnichannel per avere successo nei mercati internazionali (in particolare negli Stati Uniti).

Non perdete l'occasione di conoscere le migliori pratiche del sistema di gestione degli ordini (OMS)!

Immergiti nel processo di implementazione di Tap to Pay su Android all'interno del Gruppo Etam in collaborazione con Adyen. Una presentazione delle sfide e delle opportunità incontrate dall'implementazione e delle prospettive per massimizzare l'adozione e arricchire l'esperienza del cliente in negozio.

Questa conferenza esplora l'importanza delle soluzioni di rete ad alte prestazioni per i rivenditori, basandosi su un caso di studio della collaborazione tra Marionnaud e Free Pro. Si evidenzia come l'ottimizzazione delle infrastrutture di rete possa migliorare l'esperienza del cliente, la gestione del punto vendita e l'efficienza operativa nel settore della vendita al dettaglio.

Dal punto di vista dell'e-commerce, la piattaforma informatica è un elemento chiave per l'agilità e la scalabilità del cliente/offerta/mercato. L'organizzazione tradizionale basata su ERP viene messa in discussione da architetture alternative, nell'ambito di un cambiamento fondamentale delle aziende: la gestione diventa meno centrale delle vendite e del cliente.

NUXE: in collaborazione con Antadis, il marchio sta accelerando la sua trasformazione digitale adottando l'ecosistema Shopify per lanciare la sua nuova "merchant flagship". Immergetevi nel cuore della sua strategia D2C, che fa della dimensione internazionale e dell'esperienza del marchio i pilastri dello sviluppo dell'e-commerce.

In che modo un'azienda leader nel settore dell'argenteria di lusso francese ha affrontato le sfide della modernizzazione della sua Supply Chain? Come sono state implementate la stabilizzazione e la sicurezza della Supply Chain? Quali sono i principali vantaggi di Magic Software, editore e integratore della sua piattaforma Magic xpi, dove agilità e velocità sono fondamentali!
Il Direttore IT di Christofle, Saad Moummou, ripercorre le scelte che hanno guidato l'implementazione di questa piattaforma di integrazione No-Code e che aprono ora la strada a progetti futuri.

Questa sessione esplora le sfide della gestione degli asset digitali presso Costa Coffee, un importante franchising internazionale. Con oltre 1.000 utenti in diversi mercati, Costa Coffee ha ottimizzato la gestione dei contenuti utilizzando Contentful e Scaleflex, una combinazione di CMS e DAM. Questa soluzione composita ha dimezzato i tempi di localizzazione dei contenuti e migliorato l'esperienza dei clienti. Scoprite come questo approccio ha generato un ROI significativo rendendo più efficiente la gestione dei media e delle campagne.

I produttori e i distributori che hanno capito che le scorte invendute e inattive sono un'opportunità di business sono molto più avanti. Sophie Fourchy e Pauline Bondu, in collaborazione con Phenix, ci illustrano il loro piano d'azione e le strategie messe in atto per combinare la performance economica con l'impatto sociale e ambientale.

Unitevi a noi per un'intensa sessione di conferenze in cui i leader del settore di Co-op, Red Bull e Circana si riuniscono per condividere il loro percorso di collaborazione. Scoprite come la piattaforma Liquid Data Collaborate™ di Circana abbia migliorato l'integrazione dei dati, migliorato il processo decisionale e favorito il successo della vendita al dettaglio.