Martedì 26 novembre
- 13:00
- Camera 3
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Migliorare l'esperienza del cliente eB2B: il viaggio di Easy24 con Algolia
Easy24, una piattaforma eB2B indipendente, ha scelto Algolia per rivoluzionare l'esperienza di ordinazione dei suoi utenti sia per i canali on-trade (bar, ristoranti, hotel) sia per quelli off-trade (dettaglianti, supermercati, minimarket). Integrando le funzionalità avanzate di ricerca, personalizzazione e analisi di Algolia, Easy24 ha migliorato notevolmente la velocità della sua piattaforma, riducendo i tempi di ricerca e aumentando le conversioni del 30-40%. Questo workshop analizza come l'ottimizzazione della ricerca e la personalizzazione abbiano permesso a Easy24 di soddisfare le diverse esigenze dei suoi utenti, sostenendo al contempo la sua crescita internazionale. Venite a scoprire le chiavi di questa trasformazione di successo, dalla scelta della tecnologia ai risultati impressionanti in termini di esperienza del cliente e performance di vendita.
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