Braze è una piattaforma di customer engagement che consente ai marchi di conquistare il proprio pubblico. Braze consente a qualsiasi marketer di raccogliere e agire su qualsiasi quantità di dati provenienti da qualsiasi fonte, in modo da poter coinvolgere creativamente i propri clienti in tempo reale, su tutti i canali da un'unica piattaforma. Dalla messaggistica multicanale all'orchestrazione dei viaggi, fino alla sperimentazione e all'ottimizzazione basate sull'intelligenza artificiale, Braze consente alle aziende di costruire e mantenere relazioni assolutamente accattivanti con i propri target, favorendo la crescita e la fidelizzazione. L'azienda è stata riconosciuta come una delle Best Tech Companies to Work For nel 2024 da U.S. News, è uno dei Best Places to Work for Women nel Regno Unito nel 2023 da Great Place to Work ed è stata nominata Leader da Gartner® nel Magic Quadrant™ 2023 per le Multi-Channel Marketing Platforms e nel report The Forrester Wave™: Cross-Channel Marketing Hubs, Q1 2023. Braze ha sede a New York e ha più di 10 uffici in Nord America, Europa e Asia Pacifico.