Feedier Technologies è una società di software SaaS. Abbiamo sviluppato una piattaforma di Customer Intelligence che aiuta le aziende a trasformarsi più velocemente grazie a :
- Analisi verbali basate sull'AI: analisi dei punteggi di sentiment, individuazione di irritanti ed entità in tempo reale.
- Generazione di piani d'azione: raccomandazioni basate sui dati testuali correlati ai dati aziendali, sintesi dei feedback, elencazione degli aspetti positivi.
- Visione a 360° della voce del cliente: centralizzazione di tutti i feedback, le opinioni, i reclami, i ticket, le recensioni di Google, ecc.