In un mondo volatile, incerto e complesso, Oracle offre una piattaforma Retail completa per supportare la vostra crescita e garantire la vostra redditività. Queste soluzioni vi aiutano a ottimizzare le operazioni e a fidelizzare clienti e dipendenti:
- Cliente: soddisfare e fidelizzare i clienti offrendo un'esperienza omnichannel unica, un marketing mirato e un servizio clienti personalizzato.
- Negozio: migliorare l'esecuzione delle operazioni (offerta, domanda e rifornimento) per ridurre i costi, ottimizzare i livelli di stock e soddisfare meglio le aspettative dei clienti (prezzi, promozioni, ecc.).
- Supply Chain: costruire una supply chain più agile e intelligente per ridurre il costo del servizio, ridurre l'impronta di carbonio e migliorare la soddisfazione dei clienti.
- Talenti: Migliorare l'esperienza dei dipendenti, ottimizzare la produttività e la gestione dei talenti, prendendo decisioni informate in linea con gli sviluppi strategici e basate su analisi pertinenti.
- Finanza: far fronte alle costanti fluttuazioni del mercato grazie a una pianificazione e a un budgeting integrati e rapidi, effettuando simulazioni e previsioni più frequenti e tenendo sotto controllo i costi.
- Processo decisionale: migliorare la visibilità e la comprensione delle prestazioni aziendali, ottenere tendenze, previsioni e raccomandazioni grazie all'IA applicata ai dati.