Questo workshop esplorerà come l'IA e le tecnologie frugali possono trasformare la personalizzazione e l'esperienza del cliente, dalla progettazione del prodotto all'ultimo miglio di consegna. SCALIAN si avvale di competenze interdisciplinari sviluppate in diversi settori e già parzialmente applicate alla vendita al dettaglio e ai beni di lusso, in particolare in aree quali l'IA, la simulazione, i gemelli digitali, la robotizzazione, la pianificazione e l'analisi del ciclo di vita. Queste tecnologie contribuiscono a migliorare l'efficienza operativa, aumentando al contempo la sostenibilità e proteggendo l'immagine del marchio, in linea con le aspettative dei consumatori.
Scoprirete come queste soluzioni, basate sull'IA o su tecnologie più semplici, ottimizzino la gestione delle risorse, anticipino i nuovi standard e offrano un'esperienza cliente su misura, rafforzando al contempo l'immagine del marchio attraverso pratiche sostenibili e responsabili.