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vous invite à  Tech For Retail

Le salon européen du retail • Saison #5
24-25 novembre 2025 • Paris Expo, Porte de Versailles

Klark

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Klark est une solution d’IA générative dédiée au service client qui s’intègre directement dans les outils existants (Zendesk, Salesforce, Gorgias, etc.). Elle agit comme un copilote intelligent qui : -Génère en temps réel des brouillons de réponse contextualisés et multilingues -Propose un assistant de reformulation et de ton -Permet la traduction automatique des échanges -Analyse l’historique des conversations pour améliorer la qualité des réponses -Automatise jusqu’à 60 % des demandes simples tout en laissant l’agent en contrôle. Klark garantit un déploiement immédiat (Plug & Solve), sans paramétrage lourd, et offre un ROI rapide à ses clients. Aujourd’hui adoptée par plus de 70 entreprises dont Backmarket, Cdiscount, BUT et ba&sh, Klark a traité plus d’1 million de demandes en 2024.

CRM & SERVICE CLIENT IT (INFORMATIQUE)NOUVELLES TECHNOLOGIES / IA
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THE FUTURE IS NOW!

Tech For Retail, l’événement qui définit l’évolution du retail par la tech.

Tech for Retail est le salon européen qui réinvente le retail. Il propose un panorama complet et pertinent des outils digitaux et innovations technologiques et éco-responsables aux métiers du Retail. De la Supply Chain à la Fidélisation Client, la technologie s’impose aux retailers, chaque jour un peu plus et à tous les niveaux.
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