INVITATION

vous invite à  Tech For Retail

Le salon européen du retail • Saison #5
24-25 novembre 2025 • Paris Expo, Porte de Versailles

Hive

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*Offre réservée aux retailers, valeur du badge 99€TTC
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Hive

https://www.hive.app/fr
D130
Le machine opérationnelle derrière les marques qui ne s'arrêtent jamais Hive est la plateforme d'opérations internationale tout-en-un qui dynamise votre croissance D2C et B2B, de l'usine du fournisseur à la porte de votre client, et au-delà. Grâce à notre réseau international de fulfillment, nous offrons une expérience opérationnelle fluide et précise à plus de 99,9 %, permettant aux marques d’économiser en moyenne 17 % par commande tout en facilitant leur expansion en Europe. En parallèle, notre propre écosystème logiciel – qui va bien au-delà de la simple gestion de la chaîne d’approvisionnement – permet aux marques européennes les plus ambitieuses de renforcer leurs relations clients grâce à des fonctionnalités uniques pre et post achat, générant ainsi une augmentation moyenne de 24 % des ventes.

Nos offres

La Hive App

Votre cockpit d'opérations tout-en-un. Avec Hive, vous avez le contrôle. Bénéficiez d'une transparence en temps réel sur vos opérations ainsi que la possibilité de personnaliser l'expérience de vos clients
, à tout moment et à chaque étape. 1. Gestion des commandes: Un centre de commande unique. Contrôle total. La gestion des commandes de Hive est le seul outil de gestion des commandes dont vous avez besoin pour tous vos canaux.
Restez informé à tout moment et bénéficiez d'un contrôle inégalé sur vos opérations. *Gestion des commandes B2C & B2B en temps réel, sur tous les canaux *Fractionnement des commandes et fulfillment partiel *Routage intelligent des commandes et sélection du transporteur de livraison *Mettre les commandes en attente ou les renvoyer *Détection et résolution automatiques des problèmes (comme pour les adresses invalides) *Traitement des retours 2. Gestion des stocks: Augmentez la disponibilité de vos produits, minimisez vos stocks En nous intégrant à tous les canaux, nous vous aidons à rester approvisionné tout en minimisant vos stocks. Et avec les bundles, le kitting et la gestion des lots intégrés, vous gardez le contrôle. *Visibilité du stock en temps réel, stock tampon et synchronisation *Intégrez l'inventaire sur tous les canaux *Gestion des bundles et du kitting *Gestion des lots et blocage des stocks *Alertes intelligentes de stock faible 3. Expérience Client: Augmentez la fidélisation jusqu'à 88 % grâce à une expérience client...

Fulfillment

Une croissance sans maux de tête grâce à un fulfillment optimisé par notre technologie et avec une précision de 99,9 %. 1. Fulfillment B2C: Offrez à vos Clients B2C une expérience digne de Prime Hive expédie vos commandes à temps et de manière fiable dans toute l'Europe et dans le monde entier, tout en vous permettant de créer une expérience d'unboxing exceptionnelle. *99 % de ponctualité *99,6 % d'exactitude lors du pick & pack *Gestion des pics d'activité, des campagnes et des commandes d'influenceurs — tout ce que vous voulez *Prise en charge des emballages et flyers personnalisés *Traitement des retours, y compris la photo de chaque retour actif 2. Fulfillment B2B: Placez la barre plus haut pour vos Clients B2B les plus exigeants Nous savons à quel point la marge d'erreur est faible en B2B et nous relevons ce défi. Assurez-vous que tous vos Clients B2B — vente au détail, boutiques, Marketplaces — reçoivent vos produits exactement comme ils le souhaitent. 3. Réseau de Fulfillment Pan-EU Dépassez les frontières.
Atteignez tous les principaux marchés européens en seulement 2 jours Démarrez avec un seul pays ou expédiez depuis plusieurs centres de traitement pour offrir une livraison plus rapide et localisée, qui semble native à chaque marché.

Livraison

Dites adieu aux négociations avec les transporteurs, aux maux de tête liés aux réclamations et aux longs contrats. Grâce aux tarifs pré-négociés de Hive, vous avez accès à plus de 200 options de livraison à des prix jusqu'à 45 % inférieurs. Voici ce à quoi devrait ressembler la livraison. 1. Un large éventail d'options Laissez vos règles, vos contrats ou les préférences de vos clients au moment du paiement décider. Que ce soit Standard, Express ou Point Relais, Hive choisit le transporteur le plus pertinent pour chaque commande. 2. Des coûts d’expédition prévisibles. Pas de surprises. Avec plus de 100 millions d’articles expédiés, Hive offre une rapidité et une fiabilité dignes de Prime, même pendant les pics, les campagnes et les pics d’influenceurs, tant pour le B2C que pour le B2B. 3. Laissez-nous gérer les maux de tête Oubliez les appels interminables, les réclamations et les négociations avec les transporteurs. Hive automatise le back-end (négociations, planification des enlèvements, suivis), pour que vous restiez concentré sur le développement de votre marque. 4. Expédition super rapide Livrez dans plus de 90 % de l’Europe en seulement 1 à 2 jours, sans sacrifier les coûts, le contrôle ou l’expérience client.

Promesse de livraison

Vous vendez sur Shopify ? Augmentez les conversions jusqu'à 11 % en affichant des dates de livraison précises directement sur les pages de produits, de panier et de paiement de votre boutique. 1. Promesses précises Évitez les approximations de date de livraison grâce à des prédictions précises — basées sur les données de millions d'expéditions à travers l'Europe. 2. Performance éprouvée Augmentez les conversions jusqu'à 11 % et la valeur moyenne des commandes de 15,6 % 3. Aucun code requis Installez notre widget en seulement 2 minutes. Activez-le simplement dans votre thème Shopify.

Expansion Européenne

Prêt(e) à passer à l'échelle internationale ? On s'occupe de tout. Stockez votre inventaire dans le réseau de centres de traitement Hive pour atteindre 95 % de l'Europe en 1 à 2 jours et exploiter les plus grands marchés e-commerce du continent. 1. Un seul réseau. Des emplacements de choix. Développez-vous en Europe grâce aux centres de traitement triés sur le volet par Hive, ce qui vous offre une rapidité de livraison locale, moins de maux de tête opérationnels et une croissance sans risque. 2. Bénéficiez d'une livraison rapide, sans les coûts Depuis nos plus de 7 centres de traitement, nous livrons dans 95 % de l'Europe en 1 à 2 jours tout en réduisant vos coûts d'expédition jusqu'à 60 % : sérieusement. 3. Gardez le contrôle, à grande échelle Gérez l'ensemble de vos opérations européennes au même endroit, du fret au traitement des commandes jusqu'au dernier kilomètre, le tout via l'application Hive.

Portail de Suivi & Retours

Tenez les Clients informés. Augmentez les achats répétés jusqu'à 32 %. Créez des moments uniques pour Marque à travers plus de 10 points de contact à forte valeur ajoutée. Le portail de suivi et de retours de Hive vous permet de définir et de gérer l'ensemble du parcours post-achat - des mises à jour de l'exécution à la livraison et aux retours. Permettez à vos clients de gérer, suivre et retourner leurs commandes. Stimulez les ventes et la fidélisation pour une augmentation du taux de réachat allant jusqu'à 32 %. Créez une expérience mémorable après l'achat en personnalisant le portail en fonction de votre Marque Suivi en direct Évitez les
 « Où est ma commande ? » Réduisez jusqu'à 70 % des questions WISMO en tenant les Clients informés. Les mises à jour de suivi en direct et les notifications personnalisées de Hive créent une expérience post-achat fluide à travers plus de 10 points de contact à forte valeur ajoutée, depuis nos e-mails (avec un taux d'ouverture de 89 %) jusqu'à vos propres flux Klaviyo. *Mises à jour de suivi en direct pour la rétention et la réduction des WISMO *Intégration Klaviyo et Gorgias prête à l'emploi *Expérience en matière de livraison axée sur les données avec des enquêtes auprès des clients Client
et des données sur les événements.

Emballage personnalisé

Maîtrisez chaque point de contact.
 Faites de chaque commande un moment inoubliable. Les clients satisfaits achètent encore et encore. Le déballage est le point de contact final de votre parcours marketing — faites en sorte qu'il compte grâce à un emballage personnalisé et à une assistance à chaque étape. 1. Approvisionnement en emballages facilité Gagnez du temps et de l'argent en tirant parti du pouvoir d'achat en gros de Hive. Laissez-nous gérer l'approvisionnement, le suivi des stocks et le réapprovisionnement afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre marque, et non sur votre emballage. 2. Un emballage personnalisé qui parle de votre Marque Impressionnez les Clients à chaque déballage. Des Boîtes sur mesure au ruban adhésif personnalisé, en passant par le matériau de remplissage adapté, Hive s'assure que chaque détail reflète votre Marque. 3. Fidélisez les Clients, stimulez la fidélité L'emballage est plus qu'une protection, c'est une occasion d'impressionner. Améliorez l'expérience de vos Clients grâce à un emballage sur mesure qui les incite à revenir.

Fret

Plus besoin de jongler avec les fournisseurs ou de vous casser la tête avec la logistique. Hive simplifie votre fret — du devis à la livraison — par voie aérienne, maritime, ferroviaire et routière. Le tout au même endroit avec une visibilité totale. 1. Le fret, géré de bout en bout De l'enlèvement chez le fournisseur au centre de traitement ou à la livraison au partenaire B2B, Hive s'occupe du fret pour que vous n'ayez pas à le faire. Moins de transferts, moins de maux de tête, une transparence totale. 2. Large éventail d'options Du transport aérien, maritime, ferroviaire et routier aux expéditions de palettes B2B et de chargements partiels, gérez le fret entrant et le fret sortant avec un suivi complet, le tout au même endroit via l'application Hive. 3. Support d'experts Fiez-vous aux spécialistes du fret de Hive pour gérer les négociations, la coordination et l'assurance. Vous n'avez qu'à vous concentrer sur la croissance.


THE FUTURE IS NOW!

Tech For Retail, l’événement qui définit l’évolution du retail par la tech.

Tech for Retail est le salon européen qui réinvente le retail. Il propose un panorama complet et pertinent des outils digitaux et innovations technologiques et éco-responsables aux métiers du Retail. De la Supply Chain à la Fidélisation Client, la technologie s’impose aux retailers, chaque jour un peu plus et à tous les niveaux.
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