Tech for Retail - A exposição europeia de inovações tecnológicas e eco-responsáveis para o sector do retalho TFR2023 " IT (INFORMÁTICA) " CM.COM
A CM.com (AMS: CMCOM) é uma plataforma omnicanal de relacionamento com o cliente que abrange todas as fases do percurso do cliente, desde a aquisição até à retenção. As nossas soluções complementares oferecem experiências de conversação únicas, personalizadas e automatizadas em todos os canais de comunicação. Quer se trate de mensagens de marketing, vendas ou serviço ao cliente, com a nossa plataforma, cada interacção entre um cliente e uma empresa é uma oportunidade para transformar a relação com o cliente.
Loïc Peeters - Diretor do Serviço de Apoio ao Utilizador, Rakuten
Pierre Garrigues - Diretor França, CM.com
Bem-vindo a uma nova era em que cada interação conta. Com Loïc Peeters, Diretor do Serviço de Apoio ao Utilizador da Rakuten, e Pierre Garrigues, Diretor de França da CM.com, descubra quais os desafios que as empresas enfrentam atualmente para proporcionar uma experiência que satisfaça os clientes e os fidelize.