TFR 2022
PROGRAMA DA CONFERÊNCIA DE 29 DE NOVEMBRO
29 de Novembro - das 10h às 10h20 - Sala Plenária
- Mercado: mudar o paradigma do comércio electrónico
Emmanuel Grenier -
CEO Cdiscount
SALA 1 / 10:00-10:30
Comércio unificado numa economia em tempo real
Balaram Dinard, Desenvolvimento Comercial, Syndigo França
SALA 2 / 10:00 - 10:30
Microsoft Teams e Rise Up: revolucionar a aprendizagem no local de trabalho
Robin Doudoux, Gestor de Marketing de Produtos @Microsoft
Rosario Ortiz, Consultora de Vendas e Aprendizagem @Rise Up
SALA 3 / 10:00 - 10:30 am
Como é que o Monoprix moderniza e racionaliza os seus processos graças aos dados?
Benoît Grimaud - Gestor de Aplicações de Dados - Monoprix
Matthieu Rouvre - Director de Vendas - Snowflake
SALA 4 / 10:00 - 10:30
Como é que a Adéo gere todo o seu ciclo de produto, desde a concepção até ao lançamento
Rémi Barton: Engenheiro de Design de Produto - Adéo
Pierre-Alexandre Bernard: Executivo de contas sénior - Asana
29 de Novembro - das 10h20 às 11h10 - Sala Plenária
- Como reencantar a experiência do cliente
Charles Dalibot -
Gestor - soluções empresariais - Snap inc
Elise Ducret -
Director Global de Transformação do Retalho - L'Oréal Luxe
Salvador Arroyo Rocha -
Director de Produtos de Consumo em França e no Benelux - Netflix
Leslie Serrero -
Director Geral Internacional - CKBG
Vanina L. Herminier -
Jornalista
SALA 1 / 10:30 - 11:00
Fazer das devoluções um motor de crescimento para os retalhistas electrónicos
Paul-Louis Bénard, Gestor Sénior de Desenvolvimento Comercial da Mollie
SALA 2 / 10:30 - 11:00
Como é que a Vente-Unique maximiza o potencial do seu CRM com a sua plataforma de envolvimento do cliente?
Sylvie Brudey-Sarlat, Gestora Sénior de Sucesso do Cliente, Emarsys
SALA 3 / 10:30-11:00
Leis AGEC / Clima e Resiliência: como enfrentar os desafios da RSE através das novas tecnologias?
Amine Fadil, Especialista em Soluções PLM de Pré-Venda, Centric Software
Ludovic Corbelet, Executivo de Vendas, Centric Software
SALA 4 / 10:30-11:00
A inflação e o mercado: alargar a oferta e tornar os modelos mais flexíveis
François Videlaine, Director Associado, McKinsey
Julien Delbourg, Vice-Presidente Regional para a França, Bélgica e Suíça, Mirakl
SALA 1 / 11:00-11:30
EPISTO x Auchan Retail - Inquéritos aos consumidores geolocalizados - Optimize as suas localizações perguntando aos seus alvos localmente
Gaëlle Cuvelier Directora Internacional de Insights do Consumidor
Auchan Retail
Milan Sordet Gestor de contas na Episto
SALA 2 / 11:00 - 11:30
PACHA: Tecnologia para a transformação da PAC
SALA 3 / 11:00-11:30
Dados, aplicação móvel e acompanhamento de encomendas em linha: feedback sobre a tecnologia e a simplicidade para o consumidor
Philippe Jacquelinet: Empresário, fundador da Ordeez, director executivo do grupo Captain Tortue
David Renoux: Director da Neopixl e responsável pela oferta móvel Smile
SALA 4 / 11:00-11:30
Dados sobre produtos: o início de uma revolução tecnológica e regulamentar
A DSA e a DPP deixarão de ter segredos para si
Sébastien Garcin, Director Executivo da YZR François Deprey, antigo Director Executivo da GS1
29 Nov - 11:10 a 11:30 -
- A experiência Meta
Laurent Solly -
VP Southern Europe
29 de Novembro - 11:30 às 12:10 - Sala Plenária
- Receitas e fidelização, razões para avançar mais decididamente para os NFT
Nicolas Gauthier -
Director de Informação - Kering
Seraphie de Tracy -
Co-fundador e Director Executivo - Cohort
Laurent Thoumine -
Director-Geral Chefe de Retalho na Europa - Accenture
Pierric Duthoit -
Director de Comércio Electrónico de Retalho e Luxo - META
Jeremy Le Bescont -
Chefe da secção Web3/NFT do Journal du Net
SALA 1 / 11.30h-12h
Os segredos das avaliações do Google
Porquê e como aumentar a visibilidade local das suas lojas?
Clément Poupeau, Director de Vendas e Marketing - Guest Suite
SALA 2 / 11.30h - 12h
"Como é que a Paris Fashion Shops acelera o negócio de mais de 120.000 profissionais da moda através do modelo Marketplace?"
Lojas de Moda de Paris - Jacky Z. Chang - Fundador e Director Executivo
Maylis Bernier - Gestor Principal do Sucesso do Cliente - MANGOPAY
SALA 3 / 11.30h - 12h
Digitalização e simplificação dos processos de decisão: Negociações, sortidos, promoções
Emmanuel de Saintignon
SALA 4 / 11.30h-12h
Inflação: definir uma estratégia de preços e promoções eficaz e centrada no cliente
Luc Prudhon, consultor especialista em preços e promoções da dunnhumby's
SALA 1 / 12:00-12:30
Como a Yoobic apoia a transformação digital das operações do Varejo In Vivo
DELPHINE EVIN, Directora de Transformação e Desempenho (In Vivo Retail) Jean-Charles Lepetit, Vice-Presidente de Marketing (YOOBIC)
SALA 2 / 12:00-12:30
"Não deixe que os seus clientes lhe escapem por entre os dedos!
ALFRED, monitorizar as experiências dos seus clientes em dispositivos reais
Jérémy Charpentier - Director Consultor Associado - Arquitecto da plataforma ALFRED | B/Acceptance
Geoffrey Costerg - Consultor | B/Acceptance em missão na Petit Bateau
SALA 3 / 12:00 - 12:30
Como conciliar a experiência do cliente e a segurança face a ameaças cada vez mais variadas e sofisticadas
Boris Lecoeur - Director Geral França
SALA 4 / 12:00-12:30 pm
Que ferramentas devem ser implementadas para alcançar a transformação digital no sector do retalho?
Emeline Fosseprez,
Gestora de Conta Principal na DocuSign
- Modelos, experiência do cliente e responsabilidade: chaves e desafios para os mercados
Philippe De Chanville -
Co-fundador e Co-CEO ManoMano
Philippe Berlan -
Director Executivo da La Redoute
François Cousi -
PMP Conseil
Cédric Sanchez -
Director Geral Provence Outillage
Vanina L. Herminier -
Jornalista
SALA 1 / 12:30-13:00
OUI PUB, 3 meses depois
Arnaud LONGATTE - Director de Marketing Digital da Nanotera
Jonathan Le Borgne - Editor de Je Bosse en Grande Distribution
SALA 2 / 12:30-13:00
"Viagem do cliente aumentada e responsável
Laurence Delrue - Gestor de compromissos Consultoria Retalho - Inetum
SALA 3 / 12.30 - 13.00
A Interflora passa para o comércio compostável e a aliança MACH: quais são as lições?
Hubert Odendhal, Executivo de Contas na commercetools
SALA 4 / 12.30 - 1pm
"A loja do futuro!" "A nova realidade do retalho no futuro próximo
Clémence Sanlis (Project Hope, parte da Accenture Song)
Grégory Boulanger (Director-Geral, Accenture Strategy & Consulting)
- Que lugar para a emoção neste mundo de retalho ultra-conectado?
Gérard Karsenti -
Presidente e Director Executivo - SAP França
SALA 2 / 14:00-14:30
Mobilidade: um factor-chave para melhorar a experiência do cliente na loja
SALA 4 / 14:00-14:30
Olhares cruzados sobre a valorização dos dados no mundo do retalho: testemunhos da Rexel e da Aware (Groupement Les Mousquetaires)
Anne-Brisce Grasset: Directora, Dados de Transformação e Gestão de Produtos Digitais - Rexel
Etienne Sanquer: Director Executivo - Aware
Brice Jacquin: Director de Vendas - Retalho, Transportes, Viagens e Hotelaria - Microsoft França
29 de Novembro - das 14:00 às 14:50 - Sala Plenária
- Da transacção à colaboração: como o Carrefour está a transformar a relação retalhista-indústria através dos dados
Ancelin LACROIX -
Director de Operações do Carrefour Links
Jean RICHARD DE LATOUR -
Director de Negociação de Marcas Internacionais no Grupo Carrefour / Chefe do Carrefour Links
SALA 1 / 14:00 - 15:00
O local no centro da estratégia digital da franprix com a The Ramp
Sophie Serrell, Directora de Marketing Omnicanal, Franprix
Romain Achard, Co-fundador da The Ramp
SALA 3/ 14h - 14h30
Os desafios do omnicanal: experiência, oferta, agilidade.
Stéphane Zantain CIO e Cadeia de Fornecimento, Galerias Lafayette
Rosa Atek-Dunis Gestora de Conta Global, SAP França
Julien Eckersley Consultor de Soluções, SAP CX
SALA 2 / 14:30-15:00
O retalho na era do tempo real
Aomar Bariz - Engenheiro de vendas - Solace
SALA 4 / 2.30 - 3 pm
Como o Monoprix melhora a eficiência operacional e a satisfação do cliente com o SES-imagotag
Antoine Ancian (Monoprix),
François Robin (SES-imagotag)
Mike Hadjadj (I Love Retail)
29 de Novembro - das 14:50 às 15:40 -
- Financiamento de arranque
Marc Menasé -
Fundador/CEO FOUNDERS Future
Niccolo Manzoni -
Five Seasons Ventures ART PPL 2020
Charlie Perreau -
Chefe do departamento de start-up de Les Echos.
Tatiana Jama -
Fundador e Sócio Geral da SISTAFUND
SALA 1 / 15:00-15:30
SmartPoS: desde o desafio louco de desenvolver um sistema de caixa interno até à sua realização
Armelle Dias
Laurence Azagoh
SALA 2 / 15:00 - 15:30
"Como otimizar a gestão de RH nas suas lojas utilizando a tecnologia digital".
Antoine Loscul Director Financeiro da Synalia
Allison Forstin especialista em produtos
SALA 3 / 3.00 - 3.30 pm
Marketing baseado em eventos: a única barreira para os retalhistas em 2023 é o controlo dos dados
M'hamed Larbi - Director de Crescimento em França - Nomasei
Valerio Bertino - Executivo de contas do segmento - Twilio
SALA 4 / 3:00-3:30 pm
Estabelecer novos padrões de fidelização e promoção
SALA 1 / 15:30-16:00
"Previsão de vendas colaborativa para uma cadeia de abastecimento sustentável
Charlotte Ledoux, CEO e co-fundadora, Vallai
Fouad Talaouit Mockli, CPO e co-fundador, Vallai
SALA 2 / 3.30 - 4 pm
Serviços em linha: conciliar a segurança e a experiência do utilizador com o CIAM (Customer Identity & Access Management)
Félix Leroy, Key Account Sales Manager, Okta França
Aziz Si Mohammed, Solutions Engineer, Okta França
SALA 3 / 3.30 - 4 pm
"Análise self-service - uma escolha estratégica para a VEEPEE
SALA 4 / 15:30-16:00
Economia circular, como digitalizar e garantir novos padrões de consumo?
Sophie Belloc, Directora Regional de França, Transmit Security
Anjan Som, CTO e co-fundador, Fintecture
29 de Novembro - das 15:40 às 16:30 - Sala Plenária
- Novos meios de pagamento
Neil Pein -
Director Global do Axepta BNP Paribas Group e Director de Transformação de Pagamentos
Ferdinando Tomarchio -
Director Digital - Casino - Monoprix
Joan Burkovic -
CEO Bridge
Pierre Fougeat -
Chefe de Operações na Lugh
Nicolas J. Chevalier -
Fundador e Director Executivo - E-Commerce Nation
SALA 1 / 16:00-16:30
Papel, digital: qual é a combinação certa de meios para optimizar o seu tráfego na loja?
Henri-Noël Bouvet, Director Nacional em França da ShopFully
SALA 3 / 16:00-16:30
"O Omnichannel é um rio longo e tranquilo? Courir testemunha "
Camille Faure, Directora Omnicanal, Grupo Courir
PRÉMIO INOVAÇÃO | SALA 2 | 16.30 - 17.30
- Talento digital e diversidade
Cathy Collart Geiger,
Director Executivo, Picard
Nathalie Wright
Directora Digital, de Dados e de Sustentabilidade, Rexel
Stéphane Bout
Sénior Sócio, McKinsey & Company
Gérald Karsenti
Director Executivo, SAP França
Vanina L. Herminier - Jornalista
