A transformação digital é um grande desafio para a sua competitividade. O sector da grande distribuição vê-se confrontado com margens cada vez mais reduzidas, uma maior concorrência do comércio eletrónico e mudanças cada vez mais rápidas no comportamento de compra dos clientes.

A computação periférica hiperconvergente nas lojas é a base para uma infraestrutura de TI fácil, flexível, escalável e segura. Uma infraestrutura pronta para apoiar a inovação na loja e promover novas aplicações que impulsionam os dados dos clientes de hoje e a experiência do cliente de amanhã. As novas tecnologias, como a computação periférica, a IA e a Internet das Coisas (IoT), estão a ajudar a satisfazer as necessidades da loja moderna.

Descubra como a Kiabi está a transformar os desafios de hoje em oportunidades de amanhã através da inovação.

O DOOH decolou em 2012, expandindo-se para áreas que mais ou menos já hospedavam publicidade outdoor (transportes, shoppings, etc.).
Embora o ponto de venda tenha sido pouco ou pouco explorado pelas telas publicitárias nos últimos anos, a noção de mídia varejista abalou esta observação.
A cadeia de valor é perturbada e oferece novas perspectivas para receitas adicionais ou uma experiência de marca enriquecida no ponto de venda.

1/ Aquisição da Passionata pelo Grupo Delta Galil
2/ Criação e lançamento do sítio de comércio eletrónico Passionata.com
3/ Como fazer a interface com as ligações dos sistemas de informação: PIM, ERP, etc...
4/ Um DA orientado para o desempenho
5/ Internacionalização com a Global-e

Num mundo em que a experiência do cliente se está a tornar um fator-chave de fidelização, as parcerias desempenham um papel fundamental no enriquecimento dos programas de fidelização e na criação de novas oportunidades de envolvimento.
Esta conferência irá mostrar-lhe como as colaborações estratégicas podem desenvolver a oferta ao cliente, aumentar a rentabilidade e reforçar o compromisso emocional em torno de valores partilhados. Através de estudos de casos inspiradores, a Maxxing e a Sia Partners partilharão consigo as melhores práticas para fazer das suas parcerias um verdadeiro motor de envolvimento.

Vencedor do Grande Prémio do Júri na última edição dos Digilocales, o sistema multilocal implementado pela DeepReach para a Teract e a Cospirit será apresentado em pormenor numa mesa redonda que abordará os diferentes aspectos do geoplaneamento, da gestão das campanhas de geolocalização, da medição e da otimização da publicidade. Um caso de utilização a não perder para todos os perfis de marketing retalhista!

Easy24, uma plataforma eB2B independente, escolheu a Algolia para revolucionar a experiência de encomenda dos seus utilizadores nos canais on-trade (bares, restaurantes, hotéis) e off-trade (retalhistas, supermercados, lojas de conveniência). Ao integrar as funcionalidades avançadas de pesquisa, personalização e análise da Algolia, a Easy24 melhorou consideravelmente a velocidade da sua plataforma, reduziu os tempos de pesquisa e aumentou as conversões em 30 a 40%. Este workshop explora a forma como a otimização da pesquisa e a personalização permitiram à Easy24 responder às diversas necessidades dos seus utilizadores, apoiando simultaneamente o seu crescimento internacional. Venha descobrir as chaves para esta transformação bem sucedida, desde a escolha da tecnologia até aos resultados impressionantes em termos de experiência do cliente e desempenho de vendas.

Descubra como a solução 100% microsserviços/API, nativa da nuvem e sem cabeça da Manhattan permite que os varejistas ofereçam uma experiência excecional ao cliente.
Unificando a gestão de estoque, pedidos, pagamentos e serviços pós-venda, esse OMS mais inovador do mercado permite ativar serviços oferecidos apenas pelos líderes, acelerando e otimizando seus processos.

Num clima económico em constante mudança, as marcas procuram novos canais para desenvolver o seu negócio e estimular o crescimento. O mercado global do comércio eletrónico oferece uma oportunidade excecional para as empresas gerarem novos fluxos de receitas, expandirem a sua base de clientes e maximizarem a rentabilidade.
Junte-se a nós para descobrir como a Tara Jarmon implementou uma estratégia de crescimento do comércio eletrónico e está a expandir de forma rentável o seu negócio online a nível internacional, ao mesmo tempo que optimiza a utilização dos seus recursos internos.
O que vai aprender:
- Acelerar o comércio eletrónico global através de uma localização avançada
- Definir e gerir uma oferta optimizada e adaptada a cada mercado
- Tirar partido dos dados e das melhores práticas para apoiar o crescimento
- Identificar e capitalizar as oportunidades de comércio eletrónico em mercados novos e existentes
- Manter-se ágil e reagir rapidamente a um mercado global em constante evolução

Em outubro de 2023, a Le Slip Français concluiu a migração do seu comércio eletrónico para o Shopify Plus. Um ano depois, Guillaume, CEO da Le Slip Français, irá partilhar a sua experiência e explicar como este novo ecossistema permitiu à marca melhorar a experiência do cliente, aumentar a conversão online e acelerar o seu crescimento internacional.