Terça-feira, 26 de novembro
- 13:00
- Sala 3
Melhorar a experiência do cliente eB2B: o percurso da Easy24 com a Algolia
Easy24, uma plataforma eB2B independente, escolheu a Algolia para revolucionar a experiência de encomenda dos seus utilizadores nos canais on-trade (bares, restaurantes, hotéis) e off-trade (retalhistas, supermercados, lojas de conveniência). Ao integrar as funcionalidades avançadas de pesquisa, personalização e análise da Algolia, a Easy24 melhorou consideravelmente a velocidade da sua plataforma, reduziu os tempos de pesquisa e aumentou as conversões em 30 a 40%. Este workshop explora a forma como a otimização da pesquisa e a personalização permitiram à Easy24 responder às diversas necessidades dos seus utilizadores, apoiando simultaneamente o seu crescimento internacional. Venha descobrir as chaves para esta transformação bem sucedida, desde a escolha da tecnologia até aos resultados impressionantes em termos de experiência do cliente e desempenho de vendas.