A C-log, especialista da cadeia de abastecimento e da logística da distribuição e do comércio eletrónico, processa encomendas para mais de 30 distribuidores em 9 locais de logística. Esta situação coloca um certo número de desafios sob a forma de exigências funcionais específicas: tratamento de uma grande variedade de peças, gestão de devoluções multimarcas e multiarmazéns, cross-docking e transferências entre locais, etc. Como é que a C-log responde a estes desafios, melhorando a sua eficácia operacional e oferecendo uma melhor experiência aos seus clientes B2B e B2C?

Laurent Jarawski, Diretor de TI da C-log, e Philippe Romano, Diretor Geral da Kbrw, fazem o balanço da estratégia vencedora posta em prática pela C-log e partilham os seus comentários sobre a sua implementação técnica graças a um sistema unificado de gestão de encomendas.