Oficina
Terça-feira, 26 de novembro
- 11:30
- Quarto 4
Um dos retalhistas preferidos em França, equipado por uma dupla 100% francesa!
Com a Orange Business e a Crosscall, a Leroy Merlin está a continuar a sua transformação digital e sustentável, e a fornecer aos seus clientes um serviço cada vez mais eficiente e personalizado.
Graças à alta qualidade dos serviços oferecidos pelo operador e à abordagem inovadora "tudo em um" do fabricante francês, a Orange Business e a Crosscall estão a equipar e a ligar todos os funcionários da Leroy Merlin (equipas no terreno, vendas, aconselhamento ao cliente, logística, etc.) com mais de 30.000 terminais resistentes e duráveis durante um período sem precedentes de 5 anos.
Esta parceria representa um dos maiores contratos B-to-B para a Orange Business e a Crosscall e marca um passo significativo no sector retalhista.
Alexis Masset
Diretor Digital - Plataforma Tecnológica, Local de Trabalho Digital e Aplicações de RH, Leroy Merlin
Matthieu Laubé
Gestor nacional de vendas de grandes contas, Crosscall
Etienne Robert
Diretor, Desenvolvimento e Integração, Orange Business