De l’orchestration à l’exécution : comment LolaLiza a transformé son OMS en moteur de croissance et de rentabilité omnicanale

Description

Comment développer les ventes omnicanales lorsque les commandes, les stocks et les retours doivent être coordonnés entre un entrepôt, 91 magasins, un site e-commerce et plusieurs marketplaces ? LolaLiza partagera son retour d’expérience sur le déploiement de Hardis OMS : visibilité unifiée des stocks, orchestration des commandes et des retours, commandes en magasin, marketplaces et ship-from-store. Résultats observés : +10 % de ventes e-commerce au cours de la première année ; des ruptures en ligne ramenées de 10 à 15 % à un niveau proche de zéro ; une baisse de 3 % des retours ; une plateforme plus stable et évolutive pour accompagner son développement omnicanal.

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