29 novembre - dalle 10.00 alle 10.20 - Sala plenaria
- Marketplace: cambiare il paradigma dell'e-commerce
Emmanuel Grenier -
CEO Cdiscount
SALA 1 / 10:00-10:30
Commercio unificato in un'economia in tempo reale
Balaram Dinard, Sviluppo aziendale, Syndigo Francia
SALA 2 / 10:00 - 10:30
Microsoft Teams e Rise Up: rivoluzionare l'apprendimento sul posto di lavoro
Robin Doudoux, Responsabile marketing prodotti @Microsoft
Rosario Ortiz, Consulente vendite e apprendimento @Rise Up
SALA 3 / 10:00 - 10:30
In che modo Monoprix modernizza e ottimizza i propri processi grazie ai dati?
Benoît Grimaud - Data Application Manager - Monoprix
Matthieu Rouvre - Direttore vendite - Snowflake
SALA 4 / 10:00 - 10:30
Come Adéo gestisce l'intero ciclo del prodotto, dalla progettazione al lancio
Rémi Barton: Ingegnere progettista di prodotti - Adéo
Pierre-Alexandre Bernard: Account Executive Senior - Asana
29 novembre - dalle 10.20 alle 11.10 - Sala plenaria
- Come rinnovare l'esperienza del cliente
Charles Dalibot -
Manager - soluzioni aziendali - Snap inc
Elise Ducret -
Direttore Trasformazione Retail Globe - L'Oréal Luxe
Salvador Arroyo Rocha -
Responsabile prodotti di consumo Francia e Benelux - Netflix
Leslie Serrero -
Direttore generale internazionale - CKBG
Vanina L. Herminier -
Giornalista
SALA 1 / 10:30 - 11:00
Fare dei resi un motore di crescita per gli e-tailer
Paul-Louis Bénard Responsabile senior dello sviluppo commerciale presso Mollie
SALA 2 / 10:30 - 11:00
Come fa Vente-Unique a massimizzare il potenziale del suo CRM con la sua piattaforma di customer engagement?
Sylvie Brudey-Sarlat, Responsabile senior del successo del cliente Emarsys
SALA 3 / 10:30-11:00
AGEC / Leggi sul clima e sulla resilienza: come affrontare le sfide della CSR con le nuove tecnologie?
Amine Fadil, Specialista prevendita di soluzioni PLM, Centric Software
Ludovic Corbelet, Sales Executive, Centric Software
SALA 4 / 10:30-11:00
Inflazione e mercato: estendere l'offerta e rendere i modelli più flessibili
François Videlaine, Direttore associato, McKinsey
Julien Delbourg, Vicepresidente regionale Francia, Belgio, Svizzera, Mirakl
SALA 1 / 11:00-11:30
EPISTO x Auchan Retail - Sondaggi geolocalizzati sui consumatori - Ottimizzate le vostre sedi interrogando i vostri target a livello locale
Gaëlle Cuvelier Esperto internazionale di analisi dei consumi
Auchan Retail
Milan Sordet Direttore commerciale di Episto
SALA 2 / 11:00 - 11:30
PACHA: tecnologia per la trasformazione della PAC
SALA 3 / 11:00-11:30
Dati, App mobile e tracciabilità degli ordini online: feedback su tecnologia e semplicità per il consumatore
Philippe Jacquelinet: Imprenditore, fondatore di Ordeez, CEO del gruppo Captain Tortue
David Renoux: Direttore di Neopixl e responsabile dell'offerta mobile Smile
SALA 4 / 11:00-11:30
Dati di prodotto: l'alba di una rivoluzione tecnologica e normativa
DSA e DPP non avranno più alcun segreto per voi.
Sébastien Garcin, CEO di YZR François Deprey, ex CEO di GS1
29 novembre - dalle 11:10 alle 11:30 -
- L'esperienza Meta
Laurent Solly -
VP Europa del Sud
29 novembre - dalle 11:30 alle 12:10 - Sala plenaria
- Ricavi e fedeltà, motivi per orientarsi in modo più deciso verso gli NFT
Nicolas Gauthier -
Chief Information Officer - Kering
Serafino di Tracy -
Cofondatore e CEO - Cohort
Laurent Thoumine -
Amministratore delegato responsabile della vendita al dettaglio in Europa - Accenture
Pierric Duthoit -
Direttore Retail Ecommerce e Lusso - META
Jeremy Le Bescont -
Responsabile della sezione Web3/NFT del Journal du Net
SALA 1 / 11.30-12.00
I segreti delle recensioni su Google
Perché e come aumentare la visibilità locale dei vostri negozi?
Clément Poupeau, Direttore vendite e marketing - Guest Suite
SALA 2 / 11.30 - 12.00
"Come fa Paris Fashion Shops ad accelerare il business di oltre 120.000 professionisti della moda attraverso il modello Marketplace?".
Negozi di moda a Parigi - Jacky Z. Chang - Fondatore e CEO
Maylis Bernier - Responsabile del successo del cliente - MANGOPAY
SALA 3 / 11.30 - 12.00
Digitalizzazione e semplificazione dei processi decisionali: Negoziati, Assortimenti, Promozioni
Emmanuel de Saintignon
SALA 4 / 11.30-12.00
Inflazione: definire una strategia di prezzi e promozioni efficace e orientata al cliente
Luc Prudhon, consulente esperto di prezzi e promozioni di dunnhumby
SALA 1 / 12:00-12:30
Come Yoobic supporta la trasformazione digitale delle operazioni di In Vivo Retail
DELPHINE EVIN, Direttore Trasformazione e Performance (In Vivo Retail) Jean-Charles Lepetit, VP Marketing (YOOBIC)
CAMERA 2 / 12:00-12:30
"Non lasciatevi più sfuggire i clienti dalle mani!
ALFRED, il monitoraggio delle esperienze dei vostri clienti su dispositivi reali "
Jérémy Charpentier - Consulente Associato Manager - Architetto della piattaforma ALFRED | B/Acceptance
Geoffrey Costerg - Consulente | B/Acceptance in missione presso Petit Bateau
SALA 3 / 12:00 - 12:30
Come conciliare esperienza del cliente e sicurezza di fronte a minacce sempre più varie e sofisticate
Boris Lecoeur - Direttore generale Francia
CAMERA 4 / 12:00-12:30
Quali sono gli strumenti da mettere in campo per realizzare la trasformazione digitale nel settore della vendita al dettaglio?
Emeline Fosseprez,
Responsabile dei clienti chiave presso DocuSign
- Modelli, esperienza del cliente e responsabilità: chiavi e sfide per i marketplace
Philippe De Chanville -
Co-fondatore e Co-CEO di ManoMano
Philippe Berlan -
CEO La Redoute
François Cousi -
PMP Conseil
Cédric Sanchez - Direttore generale Provence Outillage
Vanina L.Herminier -
Giornalista
SALA 1 / 12:30-13:00
OUI PUB, 3 mesi dopo
Arnaud LONGATTE - Direttore marketing digitale di Nanotera
Jonathan Le Borgne - Editore di Je Bosse en Grande Distribution
SALA 2 / 12:30-13:00
"Viaggio del cliente aumentato e responsabile
Laurence Delrue - Responsabile della consulenza al dettaglio - Inetum
SALA 3 / 12.30 - 13.00
Interflora passa al commercio composito e all'alleanza MACH: quali lezioni?
Hubert Odendhal, Account Executive presso commercetools
SALA 4 / 12.30 - 13.00
"Store of Tomorrow!" "La nuova realtà del retail nel prossimo futuro
Clémence Sanlis (Progetto Hope, parte di Accenture Song)
Grégory Boulanger (Amministratore delegato di Accenture Strategy & Consulting)
- Che posto c'è per le emozioni in questo mondo di vendita al dettaglio ultra-connesso?
Gérard Karsenti -
Presidente e CEO - SAP Francia
SALA 2 / 14:00-14:30
Mobilità: un fattore chiave per migliorare l'esperienza del cliente in negozio
SALA 4 / 14:00-14:30
Visioni incrociate sulla valorizzazione dei dati nel mondo del retail: testimonianze di Rexel e Aware (Groupement Les Mousquetaires)
Anne-Brisce Grasset: Direttore, dati di trasformazione e gestione dei prodotti digitali - Rexel
Etienne Sanquer: CEO - Aware
Brice Jacquin: Direttore Vendite - Retail, Trasporti, Viaggi e Ospitalità - Microsoft Francia
29 novembre - dalle 14:00 alle 14:50 - Sala plenaria
- Dalla transazione alla collaborazione: come Carrefour sta trasformando il rapporto retailer-industria attraverso i dati
Ancelin LACROIX -
Responsabile delle operazioni presso Carrefour Links
Jean RICHARD DE LATOUR -
Direttore Negoziazione Marchi Internazionali del Gruppo Carrefour / Responsabile Carrefour Links
SALA 1 / 14:00 - 15:00
Il locale al centro della strategia digitale di franprix con The Ramp
Sophie Serrell, Direttore Marketing Omnichannel, Franprix
Romain Achard, Cofondatore di The Ramp
SALA 3/ 14.00 - 14.30
Le sfide dell'omnichannel: esperienza, offerta, agilità.
Stéphane Zantain CIO e Supply Chain, Galeries Lafayette
Rosa Atek-Dunis Responsabile clienti globali, SAP Francia
Julien Eckersley Consulente soluzioni, SAP CX
SALA 2 / 14:30-15:00
Il retail nell'era del tempo reale
Aomar Bariz - Ingegnere commerciale - Solace
SALA 4 / 14.30 - 15.00
Come Monoprix migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti con SES-imagotag
Antoine Ancian (Monoprix),
François Robin (SES-imagotag)
Mike Hadjadj (I Love Retail)
29 novembre - dalle 14:50 alle 15:40 -
- Finanziamenti per l'avviamento
Marc Menasé -
Fondatore/CEO FOUNDERS Future
Niccolò Manzoni -
Five Seasons Ventures ART PPL 2020
Charlie Perreau -
Responsabile del dipartimento Start-up di Les Echos.
Tatiana Jama - Fondatore e socio accomandatario di SISTAFUND
SALA 1 / 15:00-15:30
SmartPoS: dalla folle sfida di sviluppare un sistema di cassa interno alla sua realizzazione
Armelle Dias
Laurence Azagoh
SALA 2 / 15.00 - 15.30
"Come ottimizzare la gestione delle risorse umane in negozio con il digitale".
Antoine Loscul CFO di Synalia
Allison Forstin esperto di prodotti
SALA 3 / 15.00 - 15.30
Marketing basato sugli eventi: l'unica barriera per i rivenditori nel 2023 è il controllo dei dati
M'hamed Larbi - Responsabile della crescita in Francia - Nomasei
Valerio Bertino - Account Executive Segment - Twilio
SALA 4 / 15.00-15.30
Definizione di nuovi standard di fidelizzazione e promozione
SALA 1 / 15:30-16:00
"Previsioni di vendita collaborative per una catena di fornitura sostenibile".
Charlotte Ledoux, CEO e co-fondatrice, Vallai
Fouad Talaouit Mockli, CPO e co-fondatore, Vallai
SALA 2 / 15.30 - 16.00
Servizi online: conciliare sicurezza ed esperienza utente con il CIAM (Customer Identity & Access Management)
Félix Leroy, Key Account Sales Manager, Okta France
Aziz Si Mohammed, Solutions Engineer, Okta France
SALA 3 / 15.30 - 16.00
"L'analisi self-service - una scelta strategica per VEEPEE
SALA 4 / 15:30-16:00
Economia circolare, come digitalizzare e garantire nuovi modelli di consumo?
Sophie Belloc, Direttore Regionale Francia, Transmit Security
Anjan Som, CTO e cofondatore di Fintecture
29 novembre - 15:40-16:30 - Sala plenaria
- Nuovi mezzi di pagamento
Neil Pein -
Responsabile globale di Axepta Gruppo BNP Paribas e responsabile della trasformazione dei pagamenti
Ferdinando Tomarchio -
Chief Digital Officer - Casinò - Monoprix
Joan Burkovic -
Ponte dell'amministratore delegato
Pierre Fougeat -
Responsabile delle operazioni presso Lugh
Nicolas J. Chevalier -
Fondatore e CEO - E-Commerce Nation
SALA 1 / 16:00-16:30
Carta, digitale: qual è il giusto media mix per ottimizzare il traffico in negozio?
Henri-Noël Bouvet, Country Manager Francia di ShopFully
SALA 3 / 16:00-16:30
"L'Omnichannel è un fiume lungo e tranquillo? Courir testimonia "
Camille Faure, Responsabile Omnichannel, Gruppo Courir
PREMIO INNOVAZIONE | SALA 2 | 16.30 - 17.30
- Talenti digitali e diversità
Cathy Collart Geiger,
CEO, Picard
Nathalie Wright
Responsabile digitale, dati e sostenibilità di Rexel
Stéphane Bout
Senior Partner, McKinsey & Company
Gérald Karsenti
CEO, SAP Francia
Vanina L. Herminier - Giornalista